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第2题
新钢丝绳无标牌及质量证明不得使用。在不得已情况下必须使用时，要切下（)以上进行实验室试验，按试
新钢丝绳无标牌及质量证明不得使用。在不得已情况下必须使用时，要切下()以上进行实验室试验，按试验强度保守使用。
A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
第4题
GB7258-2004中对发动机要求哪一项是正确的()
A.动力性能良好
B.运转平稳、怠速稳定
C.机油压力正常
D.发动机功率不允许小于标牌(或产品使用说明书)标明的发动机功率的 75%
第9题
小红是一家店铺的售后客服，在处理售后过程中发现一位消费者申请了维权小二介入，原因是衣服掉色，并且上传了掉色图片，此时的小红应该怎么做，可以将店铺的损失降到最低？
A.选择一个恰当的时间联系消费者致歉，安抚消费者情绪，然后给出消费者解决方案，与消费者协调是否可以取消维权
B.将问题总结后联系产品与仓储，看是否同类产品也出现此问题，防止店铺有更大的损失
C.不停的打电话给消费者，让消费者取消维权小二介入，不取消就一直打电话
D.衣服掉色是客观存在的事实，直接同意消费者维权
