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[判断题]

消费后已退货或部分退货的交易、部分退货对应的原交易、受控行业、受控商户的消费不可办理账单分期()

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第1题
卖家小刚收到买家的一笔运动鞋的退款申请,申请原因是虚假交易。小刚拒绝了退款申请反馈订单并非虚假交易,表示买家已正常签收货物,并上传签收底单。买家申请淘宝介入后,该交易将会被如何处理? ()
卖家小刚收到买家的一笔运动鞋的退款申请,申请原因是虚假交易。小刚拒绝了退款申请反馈订单并非虚假交易,表示买家已正常签收货物,并上传签收底单。买家申请淘宝介入后,该交易将会被如何处理? ()

A.退款

B.打款

C.退货退款

D.部分退款

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第2题
在交易成功后,淘宝认定买卖双方存在虚假交易、刷单或花呗套现等行为,卖家将面临什么样的处理结果?()

A.撤销处理/驳回售后

B.退款

C.退货退款

D.部分退款

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第3题
手工退货是指由于其他原因需要退还部分或全部货款,在POS机上又无法用取消交易或联机退货来完
成时的人工处理办法。()

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第4题
云闪付消费交易成功后,若发生撤销或退货,资金将退回实体银行卡号对应的账户()
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第5题
买家在XX店铺购买了一台空气净化器,收到货物并点击确认收货后才发现少了一个滤芯,申请退货。卖
家承认少发,但拒绝退货。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项?

A因买家确认收货导致运费险失效,卖家拒绝承担退货运费,交易将被计入卖家纠纷退款率

B如介入前,买卖双方协商部分退款,但金额未达成一致,卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款,交易将被计入卖家纠纷退款率

C如交易判责卖家开启退货入口后,买卖双方协商一致支付宝转账部分退款,买家取消退款,交易将会被计入卖家纠纷退款率

D如介入前,双方协商补寄,且卖家提供的补寄单号在物流途中,买家因物流太慢申请退货,交易将会计入卖家纠纷退款率

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第6题
买家在XX店铺里购买了一面试衣全身镜,收到货后反馈包边的部分不是卖家描述的皮革,申请退货退
款,卖家拒绝,交易平台介入后(举证要求:商品检测报告),以下哪些说法是正确的?

A如卖家在举证期内提供了检测报告,但检测报告中未提及包边的材质,交易会将被判定计入纠纷退款率

B如卖家在举证期内反馈自己是厂家,提供了营业执照,交易将会被判定计入纠纷退款率

C如卖家在举证期内未提供进货凭证,但提供了买家扯掉包边影响商品完好的图片,交易将会被判定计入纠纷退款率

D如卖家在举证期内未上传凭证或点击完成举证,系统超时同意买家的退货申请,买家退货途中镜子出现破损,卖家拒绝退款,交易将会被判定计入纠纷退款率

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第7题
售后需促成交易为优先处理方案,优先级排序()

A.部分补偿 — 换货—补寄—退差价 —退货—情感补偿

B.部分补偿 — 补寄—换货—退差价 —退货—情感补偿

C.部分补偿 — 补寄—退货—退差价 —换货—情感补偿

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第8题
收单机构应要求商户在受理银联卡业务时,按规定程序对需要完成()交易的卡片进行审验,对审核后认定不符合审卡要求的卡片,应拒绝受理。()
收单机构应要求商户在受理银联卡业务时,按规定程序对需要完成()交易的卡片进行审验,对审核后认定不符合审卡要求的卡片,应拒绝受理。()

A.消费

B.预授权

C.手工退货

D.取款

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第9题
关于建筑材料采购合同中违约责任的说法,正确有的()

A.付款合同签订后,采购方逾期付款,应按照合同约定支付逾期付款利息

B.供货方发生逾期交货,要按合同约定依据逾期交货部分货款总价计算违约金

C.供货方部分交货,应按合同约定违约金比例乘以不能交货部分贷款计算违约金

D.合同签订后采购方中途退货,应向供货方支付按退货贷款总额计算的违约金

E.供货方提前发运或交付的货物,采购方要按实际发运或交付时间

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第10题
同一出库单可以进行多次销售退货或部分退货()
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第11题
开票直接发货模式下,销售退货分为()

A.开票前全额退货

B.开票前部分退货

C.开票后退货

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