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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

因特殊原因未能及时响应客户发起的VR带看,应该怎么做()

A.无所谓,放任不管

B.IM消息轰炸,直到客户回复

C.看到后及时留言回复,重新邀请带看

答案
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C、看到后及时留言回复,重新邀请带看

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第1题
以下关于VR带看的发起,说法正确的是()

A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起

B.客户仅能从C端房源详情页,关注房源页发起

C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看

D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的,视为有效带看

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第2题
VR带看抢单模式下列说法正确的是()

A.客户只要点击VR带看就能触发抢单

B.客户在房源详情页点击能够触发抢单

C.客户在VR页面内发起带看能够触发抢单

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第3题
客户主动发起的VR带看,最好先由经纪人讲解,不要邀请置业顾问。因为此时没有报备,无法确认客户有效()
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第4题
关于VR预约带看,以下说法错误的是()

A.可以不用报备,直接发起

B.发起的预约在匹配到置业顾问后,可以通过微信或消息将带看日程分享给客户

C.客户通过贝壳找房App和小程序,都可以参与带看

D.预约15:00的带看,14:50后可以进入带看间

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第5题
关于VR实时带看,以下说法正确的是()

A.为了保证带看后能确客,必须先报备,审核有效后再发起

B.经纪人可以从房江湖App和客户的IM聊天中发起

C.客户进入后才能邀请置业顾问

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第6题
接到投诉后,责任部门立即作出响应,影响客户正常营业或生活的应及时解决,因特殊原因无法完成的,应及时告知客户服务部,有客户服务部进行沟通,告知预计解决时间;若短时间无法解决问题,应于当天上报上一级主管()
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第7题
如何快速提升质量系数()

A.无虚假带看

B.收到验真及时找维护人确认/找客户评价

C.使用线上约看功能,可以不扫码

D.使用VR带看产品、火石物料

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第8题
经纪人发起VR带看前,不需要报备()
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第9题
经纪人有几种主动发起VR带看的方式()

A.1种

B.2种

C.3种

D.4种

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第10题
关于线上服务专家中,VR陪看占比的说法正确的是()

A.仅针对二手房源的陪看和VR陪看

B.一带多看的VR带看算多组VR带看

C.只计算经纪人发起

D.不限B/C端发起

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第11题
VR带看邀请,算响应率数据吗()
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