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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

请问会员将两张会员卡合并要去()办理

A.一楼服务台

B.五楼会员中心

C.致电华润通客服电话

D.无法合并

答案
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C、致电华润通客服电话

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第1题
以下哪种情况会员卡注销不需要会员提供凭证()

A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时

B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单

C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天

D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时

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第2题
顾客开卡后发现与自己常用卡号不一致,以下处理正确的是()

A.在天虹公众号后台进行切换会员卡的修改,确保会员信息同步

B.删除或者废除原来的天虹会员卡

C.告诉顾客两张会员卡没关系,不影响正常的会员功能

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第3题
如同一会员持有多张会员卡,可以对会员卡进行合并()
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第4题
顾客是一个老会员,之前在品牌办理过会员卡,在手机号没变的情况下,关注公众号验证手机号开卡绑定,请问之前老会员卡的积分和消费记录会怎么处理()

A.老会员卡的积分和消费记录都没有了

B.老会员卡的积分还有,但是消费记录没有了

C.老会员卡的积分和消费记录都有

D.老会员的积分没有,消费记录还是有的

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第5题
办理会员时,会员卡有效期止处向后延长一个月()
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第6题
会员登记本是用于新店店外会员卡及门店店外拓客办理会员登记()
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第7题
当会员在2020年7月1日第一次退卡,那么这个会员下次可以办理会员卡的时间为()

A.无法再办理会员卡

B.下个月即可办理

C.6个月之后才可办理

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第8题
顾客在买单过程中想办理会员卡,工作人员协助办理了会员卡之后,顾客直接用会员卡里面的余额进行了结算()
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第9题
有一会员,卓越会员卡有效期为2020年1月1日-2020年12月31日,会员在2020年3月1日降级,经查询,会员已使用会员权益为积分券100元,运费券2张,途虎洗车1次,请问会员降级后可以退回多少钱,会籍有效期为什么时候()

A.420元 2020年12月31日

B.260元 2020年12月31日

C.520元 2020年12月31日

D.680元 2020年12月31日

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第10题
车主如在加油站办理的会员卡,开通车主会员后可以会员卡加油优惠上再享受88折优惠()
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第11题
办理会员卡时,新会员需要填写会员登记表,是登记表上的必填项目是()。

A.性别

B.会员卡号

C.地址

D.固定电话

E.身份证号码

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