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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该()

A.向CCB提交正式的变更请求

B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改

C.重写项目计划而加新的需求并实施

D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

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A、向CCB提交正式的变更请求

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第1题
项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该()。

A.向CCB提交正式的变更请求

B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改

C.重写项目计划,添加新的需求并实施

D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

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第2题
关于对范围确认的表述,错误的一项是()。

A.范围确认是项目业主正式接收项目工作成果的过程

B.此过程要求对项目在执行过程中完成的各项工作进行及时的检查,保证正确地、满意地完成合同规定的全部工作

C.如果项目提前终止,范围确认过程也应确定和正式记录项目完成的水平和程度

D.范围确认与质量控制相等同

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第3题
在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告
方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么()

A.检查沟通系统

B.询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

C.建议修改对客户的报告

D.让项目队伍提出替代方案

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第4题
一位业绩优秀的员工,能力突出,但这次提交给你的项目建议书客户很不满意,你修改了很多地方才达到客户的要求。但他认为自己已经做得很不错了,是你和客户没有真正理解他的创意,在沟通过程中还产生了一些言语冲突,你将如何处理此事?()

A.先放下这件事,等大家都冷静下来,再进一步沟通

B.让他从自己的创意开始谈起,帮他分析此项目建议书与客户需求之间的差异

C.指出自己修改的详细原因,让他认识到自己的确没有做好

D.承认自己在沟通中的不足,并基于客户的需求对所做修改进行说明

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第5题
案例:某项目,项目状态为再建,在土方大开挖过程中发现土层中含有原建筑的毛石基础,位置为本项目需建设的基础标高范围内,需将毛石基础挖出后,做夯填后方可打桩,项目做如下解决方案,需成本部根据方案审核经济和理性,以下方案不符合成本经济性要求的是()

A.毛石基础挖出后,整体挖深达2米,宽度为10米,坑内简易便道无法满足桩基进入打桩区域要求,需坑外修便道以使桩基顺利进入打桩区域

B.毛石基础挖出,回填至原土标高,以便桩基可以顺利进入基础范围进行打桩

C.毛石基础挖出后,夯填50cm以达到承载力要求后,修简易便道以使桩基可以顺利进入打桩区域

D.毛石基础挖出后,整体坑底需人工清槽,后进行打桩

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第6题
你刚刚在项目执行过程中受到变更请求,同事需要了解谁将对范围基准修改有确认的权限,下面哪一
种文件提供了此类信息()

A资源分配矩阵图

B项目管理计划

C项目章程

D客户组织结构图

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第7题
在项目执行过程中,项目团队会不断告知客户有关进展及所遇到的问题,如何进行告知?

A.遇到问题时通知客户,并制定这些问题的解决方案

B.定期召开会议,撰写备忘录、报告和其他文件,以备客户审查

C.安排客户在方便的时候与项目团队见面,以便对项目进展状况进行审查

D.收集并散发绩效报告,提供及时准确的项目状况

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第8题
变更常常是项目干系人由于项目环境或者是其他各种原因要求对项目的范围基准等进行修改。如某项目由于行业标准变化导致变更,这属于()。

A.项目实施组织本身发生变化

B.客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化

C.项目外部环境发生变化

D.项目范围的编制计划不周密详细

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第9题
项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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第10题
新产品开发立项过程中,技术研发部对()进行评审后评估开发类型

A.《客户要求申请单》

B.《项目可行性评估报告》

C.《项目任务书》

D.《设计和开发建议书》

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第11题
你刚刚在项目执行过程中得到控制,同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限,下面哪一种文件提供了此类信息:

A.资源分配矩阵图。

B.变更控制计划。

C.项目章程。

D.客户组织结构图。

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