题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下关于破损问题，说法正确的是（）

A.一般我们说的DOA，是指客户收到货时，产品已经损坏

B.产品只是轻微损坏，不影响使用的，可以协商积分或优惠券

C.严重损坏的话，只能给客户退产品全款

D.如果可以，客户可在当地维修，我们退部分款作为维修费

答案

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更多“以下关于破损问题，说法正确的是（）”相关的问题

第1题

问题：关于CTL 36滤芯，以下哪些说法是正确的（）

A.老化、变形、破损的滤芯需要立即进行更换

B.定期清洁滤芯可以改善吸尘效果

C.为了保证滤芯的清洁，可使用清水对其进行冲

D.定期清洁滤芯可延长机器使用寿命

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第2题

以下关于包装完好内物破损说法正确的是（）

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第3题

关于微仓收货，以下描述正确的是（）

A.测试干线温度，温度高于8℃，按照干线不达标上报

B.检查到货商品的质量，有问题立即反馈

C.检查冰激凌是否化冻，化冻立即反馈

D.检查包装是否破损，破损立即反馈

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第4题

问题：以下关于ID订单描述正确的是（）

A.ID订单下单之前确认正确的零件号

B.经销商收到货物后发现破损，可发ID订单

C.为防止轮胎过期，可发ID订单提前确认

D.对于大灯灯光颜色问题，可发ID订单提前确认

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第5题

以下关于店面墙面说法正确的是（）

A.墙面可出现明显污渍

B.进门处地面须保持干净，不得出现明显污渍

C.墙面可出现明显破损

D.墙面可以自行DIY

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第6题

关于破损，以下说法正确的有（）

A．须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损图片，破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况B．外包装破损，内件为空的快件，以登记问题件之日起 5 个日历日内，如问题件接收方不是寄件网点，可登记弃件，然后按照弃件时效申报C．因内物包材填充不充分，导致快件挤压变形，内物损坏的不受理D．有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）或问题件登记弃件之前申报的破损不予处理E．申报时需提供有效价值证明，寄件网点申报时未提供有效价值证明，申报价值低于 200 元，按照申报价值裁定，最高不超过 200 元/票裁定责任方；如果责任方举证申诉时提供有效价值证明，仲裁则按照责任方提供的有效价值证明裁定，不返款寄件网点

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第7题

问题：三合一套管的日常保养，以下说法正确的是（）

A.检查接头是否松动，并及时将脱开的接头重新固定

B.通过声音判断内部压缩气管是否漏气，并及时更换破损的气管

C.使用结束后将磨机重新挂回支架

D.检查外管是否破裂，并及时予以更换

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第8题

关于废件以下说法正确的是（）

A.不符合残件标准，同时不能正常进件的

B.申请表破损、沾染污渍等原因导致申请表信息无法正常使用/辨认的