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[单选题]

沟通有分歧时,应当()

A.坚持自己的意见

B.尊重对方,站在对方的立场考虑问题

C.按照对方意见行事

D.与对方争论,直到自己占上风为止

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B、尊重对方,站在对方的立场考虑问题

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第1题
下列描述不正确的是()。

A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。

B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。

C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。

D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。

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第2题
请问什么情景下需要用同理倾听()

A.对方有情绪时

B.讨论敏感话题时

C.双方沟通有障碍时

D.对方开心时

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第3题
面对分歧,我更坚持自己的想法()

A.完全符合

B.基本符合

C.不确定

D.基本不符合

E.完全不符合

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第4题
紧急情况下语言沟通有障碍时,游艇操作人员可使用图片等辅助手段向乘客提供的信息,不应包括()。

A.救生设备

B.集合地点

C.疏散路线

D.救援费用

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第5题
班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有..

班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有了哪些新的见解?请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事,至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等,重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事,现在的你又会如何评价它呢?(不少于2000字)

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第6题
“坚持贵方的立场是您的权力,但竞争失败的责任则由您自己负。”在商业谈判中,以上这段话是什么用

A.初次会谈用语

B.处理谈判分歧用语

C.处理谈判僵局用语

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第7题
沟通有哪些要素?
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第8题
与客户沟通有哪些基本原则?
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第9题
沟通有哪些要求?
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第10题
许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。()

许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。()

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第11题
有效沟通有哪些基本原则?
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