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居民客户家用电器因电力运行事故造成损坏的,如何向供电企业提出索赔?

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第1题
《居民客户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故,是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括()。

A.相线与中性线接错

B.三相相序接反

C.中性线断线

D.相线与中性线互碰

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第2题
居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()人民币。

A.1500

B.3000

C.7500

D.15000

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第3题
一客户家中电饭煲在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电器已购买2年,原价1000元人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。

A.500

B.600

C.400

D.800

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第4题
第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,()应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。

A.电力管理部门

B.公.安机关

C.供电企业

D.居委会、村委会

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第5题
供电企业如能提供证明,居民用户家用电器损坏是()等原因引起,经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

A.不可抗力

B.第三者责任

C.受害者自身过错

D.产品质量事故

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第6题
当居民客户家用电器损坏时,应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏的原状。()
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第7题
因故障造成发供电设备、公用系统设备及施工机械损坏,直接损失达()定为电力生产事故。

A.5万元

B.10万元

C.20万元

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第8题
《居民客户家用电器损坏处理办法》对家用电器使用寿命有何规定?

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第9题
供用双方在合同中订有电力运行事故责任条款的,由于供电企业电力运行事故造成电力客户停电的,供
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第10题
《电力法》第六十条规定:电力运行事故()造成的,电力企业不承担赔偿责任。

A.因供电企业的输配电设备故障

B.不可抗力

C.未事先通知用户中断供电给用户造成损失

D.意外事故

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第11题
由于电力企业电力运行事故造成客户停电时,供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的()(单一制电价为四倍)给予赔偿。

A.三倍

B.五倍

C.六倍

D.二倍

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