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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

国内营销各业务部接到客户审厂通知后，应及时填写《客户验厂审核需求表》，并以工作沟通形式，发本部门领导、流程IT部体系认证经理、流程IT部体系管理员；原则上需提前一周提出申请，以便合理安排各部门进行准备（）

答案

是

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第1题

各部门指定人员每月根据（）要求验收本部门管理体系记录归档情况

A.管理体系记录归档/更新点检表

B.5S及审厂要求检查表

C.环安卫审厂审查checklist

D.客户审核不符项汇总表

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第2题

在外审时做为部门分厂的向导，负责陪同并对审核中发现的问题及时进行记录及汇报，填写《外审、验厂提出问题明细表》（）

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第3题

关于“两会”旅客信息传递流程以下错误的是（）

A．客户服务席由市场部总控室获取涉及两会航班计划信息和具体旅客名单，并将信息传递到 AOC 各保障席位，每日 21:00 前将旅客信息以短信信息通报公司领导B．客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时，应让通知单位进行初步信息排查，在保障旅客的同时，应及时通报市场部总控室进行核实，并同时通报 AOC 各保障席位，并以业务通告形式通知始发、经停、到达站机场做好地面服务、客舱供应保障C．客户服务席在接收到各现场保障单位、乘务组或其他渠道提供的临时两会旅客信息时，通报 AOC 各保障席位即可D．如遇航班不正常情况，客服席应及时通知保障人员对旅客做好解释、安抚工作，公司原因导致的不正常航班、非公司原因长时间延误、取消航班应及时以短信形式通报公司领导

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第4题

客户需求提供供方调查表、审厂资料、资质审核等资料时，需发起（）

A.销售订单

B.放货担保审批流程

C.销售通用事项审批流程

D.产品紧急放行流程

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第5题

输变电设备运维单位接到监控告警信息通知后，应（）开展设备核查，并及时反馈处理情况，不得迟报漏报瞒报谎报

A.汇报本部门领导后

B.根据天气情况

C.立即

D.根据本单位工作优先级

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第6题

管理要求落地点检的哪些记录，点检完成后，由执行部门交品质部体系管理处备案归档（）

A.《管理体系记录归档/更新点检表》

B.《5S及审厂要求检查表》

C.《环安卫审厂审查checklist》

D.《客户审核不符项汇总表》

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第7题

流程IT负责汇总每次审核情况，形成《外审、验厂提出问题明细表》，对发现的问题进行跟踪落实，必要时，以工作任务的形式跟进（）

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第8题

客户通知大群：兼职猫各领队/督导沟通群，需要发以下哪些信息至微信群（）

A.早上集合后，当天实际执行的兼职名单（含督导）

B.下班后打包好：电子名单截图+督导轨迹图+签到签退表+上下班集合照（压缩包文件）

C.日常工作报备

D.第二天派单需求

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第9题

型材厂计划性停电应急程序正确的是（）

A．值班人员在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录,如不在本班次,应在交接班时交接清楚,并向上级领导汇报B．在确认停电信息后,电话通知生产技术科,由生产技术科向各个部门发通知C．各部门接到停电通知后,根据部门制定的停电预案,做好停电、切电工作D．在确认停电信息后,电话通知生产技术科设备科,由设备科向各个部门发通知

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第10题

业务人员需要将厂验信息通知相关人员，以下说法不正确的是（）

A.项目中标后，需要通知厂验总负责人

B.下单时，应在CRM上客户是否厂验选择需要

C.对厂验过程中的用车、住宿、用餐进行规划并跟进行政部落实

D.厂验行程安排后，无需通知厂验总负责人

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