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[判断题]

根据中国人民银行金融消费者权益保护评估工作的相关要求,金融机构应当按年度进行自评估,并于次年3月1日前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。()

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第1题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,本办法所称消费者金融信息,是指银行通过开展业务或者()处理的消费者信息。

A.其他合法渠道

B.无资质的第三方机构

C.网页查询

D.淘宝客服

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第2题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令[2020]、第5号),银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不()非法占用金融消费者资金及其他金融资产。

A.挪用、转移

B.非法占用、挪用、转移

C.非法占用、挪用、转移、私自使用

D.挪用、非法占用

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第3题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式,包括但不限于营业场所及()等。

A.官方网站首页

B.移动应用程序的醒目位置

C.客服电话主要菜单语言提示

D.以上全是

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第4题
根据《广西保险风险保障与社会责任2017报告》,学生平安保险的改革以健全消费者权益保护机制体
系为根本,优化行业服务标准;以对精准扶贫工作为抓手,服务国家重大战略。()

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第5题
金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制属于金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度。()
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第6题
金融消费者权益保护内部审计分为全面审计和专项审计。()
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第7题
金融机构应当每年至少开展两次金融消费者权益保护专题教育和培训。()
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第8题
分行消保服务部门负责本单位的金融消费者权益保护工作的日常检查和监督,至少每年对本单位金融消费者权益保护工作开展情况进行一次全面检查,每半年对个人金融信息安全情况进行一次排查。()
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第9题
根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》银行业金融机构....每个人金融信息保护,以下不属于其禁止性要求的是()。

A.向本金融机构以外的其他机构和个人提供个人客户金融信息

B.在个人反对的情况下,将个人金融信息用于产生该信息以外的本金融机构其他营销活动

C.执行个人存款实名制

D.出售个人金融信息

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第10题
根据《消费者权益保护法》规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

A.行政机关

B.行业协会

C.社会组织

D.群众组织

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第11题
根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是()

A.条款费率的市场化改革

B.重视信息透明度

C.预防性保护与过程性保护相结合

D.强化保险公司主体责任

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