对于无理由拒缴物业费的客户,日常服务应该()
A.客户未缴纳物业费,没有权利享受物业服务
B.满足客户一切诉求,获得客户满意
C.一视同仁向客户提供正常的物业服务,对客户诉求及时响应,积极推进处理
D.日常及时与客户分享物业的服务信息,邀约客户参加社区活动等,让客户感受到物业服务之美好
CD
A.客户未缴纳物业费,没有权利享受物业服务
B.满足客户一切诉求,获得客户满意
C.一视同仁向客户提供正常的物业服务,对客户诉求及时响应,积极推进处理
D.日常及时与客户分享物业的服务信息,邀约客户参加社区活动等,让客户感受到物业服务之美好
CD
A.物业服务企业应当及时维修路灯
B.因小马不交物业费,物业服务企业可以强制给小马家断水断电
C.小马的行为没错,其有权拒交物业费
D.小马应该按照约定支付物业费
A.回公司财务开票
B.找朋友开票
C.网上买票
D.协调实质收款方(如物业公司、房东)开票,对方无开票资质的,向税局申请代开
A.开户人员身份集中在大学生、务工人员、务农人员
B.登记职业以网络、电子科技、信息服务、电子商务、其他的
C.客户开卡目的为日常存取款、转账、工资卡、理财或做生意使用,但无法提供交易对手、代发工资等细节信息
D.无合理理由要求开通正式版个人网银、购买个人网银UK并要求设置较大转账限额
E.开户过程中频繁打电话、看手机、明显按他人指令操作,或偏好使用自助机具开卡,拒绝或含糊回答工作人员提问
F.开户后快速变更联系方式的预留信息,或立即开通网上银行、手机银行、快捷电子支付、免密支付、代收业务等非柜面便捷自己划转业务等
A.威胁客户让其承担运费
B.问清楚退货理由,在转给售后处理
C.如果客户不承担运费就不给予退换货服务操作
D.让客户以到付的方式寄回