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[多选题]
承诺未兑现包含以下哪些?()
A.承诺回电未回
B.case转交他人处理
C.跟进不及时
D.首次客户电话未接通,24小时内再次呼叫
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A.承诺回电未回
B.case转交他人处理
C.跟进不及时
D.首次客户电话未接通,24小时内再次呼叫
A.未及时上门安装
B.服务态度差
C.承诺没有兑现
D.收费不明确,现场未与客户做好沟通
A.未及时上门安装
B.现场未清理
C.装机工艺技术不娴熟
D.承诺没有兑现
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.伪造凭证
D.承诺没有兑现
小张承诺:如果天不下雨,我一定去看足球赛。 以下哪项如果为真,说明小张没有兑现承诺?() Ⅰ.天没下雨,小张没去看足球赛。 Ⅱ.天下雨,小张去看了足球赛。 Ⅲ.天下雨,小张没去看足球赛。
A.仅Ⅰ。
B.仅Ⅱ。
C.仅Ⅲ。
D.仅Ⅰ和Ⅱ。
E.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
以下哪些行为属于未履行承诺之服务?
A商品是承诺假一赔三的
B买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺
A买家提供与卖家的阿里旺旺聊天记录截图,内容显示卖家承诺好评支付宝返款3元
B买家提供微信聊天记录截图,卖家承诺好评返现3元,但卖家表示微信已返款
C买家提供卖家店铺主页截图,卖家承诺全店满100元,好评返店铺红包3元
D卖家在退款中提供支付宝转账记录截图,表示已履行返现承诺
以下关于健康保险理赔作用的叙述,不正确的是()。
A.保险人与被保险人博弈的过程,均可从中获益。
B.对被保险人的健康保险合同约定承诺的兑现。
C.有助于保险人健康保险经营管理的规范化。
D.有利于健康保险保险人形象和品牌的树立。
()就是要搞清楚“事实”,不歪曲事实,不夸大、不缩小事实,一切以事实为基础和依据。
A、信守承诺
B、兑现承诺
C、实事求是