题目内容
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[主观题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织;必要时，组织旅客下车
、换乘其他列车或疏散到车站安全处所，到站按规定()。
(A)退票
(B)补收差价
(C)不予处理
(D) 退还票价差额
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