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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在用户数据管理流程中，Boss发来的数据最终会同步到磁盘阵列中。在位置登记流程中，用户数据将不会更新到阵列中。合理的解释是，动态数据不会实时更新到磁盘阵列中去。（)

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更多“在用户数据管理流程中，Boss发来的数据最终会同步到磁盘阵列…”相关的问题

第1题

以下不属于存储和处理客户信息的支撑系统的有()

A.业务支撑系统(BOSS)

B.经营分析系统

C.话务网管系统

D.户关系管理系统

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第2题

提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员

的接触点，并从这些接触点出发来改进企业（）的一种方法。

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第3题

在数据管理的组织架构中，第三层的各业务部门只具有数据提供权，不具有数据使用权。（)

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第4题

智能物流系统中，增加总库人员线路权限在（）设置。

A.主数据管理-库存主数据-库存管理

B.系统管理-部门信息管理

C.工班管理-工班人员信息维护

D.系统管理-基础数据管理

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第5题

我行贷记卡外围系统中实现制卡文件的存储、数据管理、任务分工、制卡处理、外包管理等功能的是（)。

A.贷记卡制卡业务处理系统

B.密码函打印系统

C.贷记卡增值服务业务系统(CESS)

D.信用卡数据平台

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第6题

时间数据管理不可以通过标准的节奏，驱动大家有纪律地去遵守标准化流程。（)

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第7题

各分公司内部应按照有效防范风险的原则、有利于客服工作的原则、分层分级控制的原则、业务规范管理的原则、符合（)审计的原则，建立审批流程，规范使用。

A.BOSS

B.SOX

C.OA

D.VC

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第8题

下列描述中，（)描述的是数据管理的文件管理阶段。

A.20世纪50年代后期到60年代中期

B.计算机不仅用于科学计算，而且还大量用于管理

C.硬件上已有了磁盘、磁鼓等直接存取的存储设备三、问答题

D.软件方面，操作系统中已经有了专门的数据管理软件，一般称为文件系统

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第9题

流程分析是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户通服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

数据合理性检查和分析即是（)。

A.数据过滤

B.数据检查

C.数据管理

D.数据过滤、数据检查和数据管理

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第11题

中国电信的技术优势是从数据到数据管理;从呈现到预测。（)

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