题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在制作或使用课件过程中，碰到无法解决的问题的时候，需要往易课堂沟通群里丢什么信息呢（）
A.清晰的问题描述
B.课件的分享-可复用链接
C.截图或录屏
D.大致的操作时间
E.章节ID
答案
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如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.清晰的问题描述
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C.截图或录屏
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更多“在制作或使用课件过程中，碰到无法解决的问题的时候，需要往易课…”相关的问题
A.用两封邮件分两次发送文件
B. 将文件压缩、打包后发送
C. 使用Outlook发送邮件错误
D. 使用支持超大附件的电子邮箱发送文件
A.最多可设置10个关键词或词组
B.词组可由多个词组成，买家问题中必须含所有词才会命中吐答案。输入时候请用“+”连接，比如在其中一个格子中填入词组“双十一+退款”
C.不建议使用纯数字(宝贝id除外)作为关键词或词组，如“99”、“99+2”，易导致匹配到宝贝链接中的数字，回复出错
D.关键词不支持图片答案和关联时效
A、各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。
B、包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。
C、包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。
D、按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。
在学科教学过程中，可用的软件很多，关于常用软件工具的表述错误的是
A.Word、WPS软件擅长文字处理，主要处理扩展名为.ppt的文件
B.IE是一种播放软件，可以播放扩展名为.wam的文件
C.Windows Media Player是一种播放软件，可以播放扩展名为.mpeg的文件
D.PowerPoint和WPS软件用于制作演示课件或演示汇报，主要处理扩展名为.xls的文件
A.厅内所有员工(包括外部促销人员)，有客户前来办理业务/咨询/投诉时，积极帮客户查询/咨询或向客户提供解决的途径，不得推诿客户
B.厅内所有员工(包括外部促销人员)，有客户前来办理业务/咨询/投诉时，积极帮客户查询/咨询或向客户提供解决的途径，无法解决可请客户拨打10086咨询
C.对客户的需求应做到“有问必答，有求必应”，不以任何理由推诿客户(如：“我不知道，你问别人。”、“这里不办，到那边去问。”“急什么，没看我在忙吗？”)
A.制作教学演示文稿时，背景如果是黑色，则文字应尽量使用反差较小的蓝色或灰色
B.制作教学演示文稿时，幻灯片背景应增加多种风格，使幻灯片更具吸引力
C.制作教学演示文稿时，适当设置超级链接，实现幻灯片之间的轻松跳转
D.制作教学演示文稿时，应将课本中的内容尽量详细地包含在课件中，使演示文稿更完整
A.本案的赔偿义务机关是公安机关
B.本案的赔偿义务机关是检察机关
C.许某只能就拘留、逮捕或录像机损坏中任选一项提出赔偿要求
D.许某可以同时提出两项赔偿要求即赔偿因人身自由受到侵犯所遭受的损害以及赔偿被损坏录像机的价款
