题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
销售人员想要提高说服力，需要把握好五个技巧，其中不包括（)
A.以结果为导向
B.引导式发问
C.让对方回答YES
D.用开放式问题
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对寿险商品知识的充分把握，有利于提升营销业绩;提升();提升客户满意度，提升综合素质
A、销售力
B、说服力
C、竞争力
Caterpillar Tractor, one of the largest producers of farm machinery in the world, has hired you to advise them on pricing policy. One of the things the company would like to know is how much a5 percent increase in price is likely to reduce sales. What would you need to know to help the company with this problem？ Explain why these facts are important.
A.处理好现实生活与理想期望的平衡关系
B.把握好现实生活与实现理想的内在联系
C.从事任何工作都需要树立敬业奉献精神
D.要正确处理所从事职业与物质利益的关系
A.比较法以递归原则为基础，具有现实性和说服力
B.比较法以替代关系为途径，所求得的价格称比准价格
C.比较法需要估价人员具有较高素质
D.比较法以价格求价格，在不正常市场条件下难以与收益价格相协调
A.回复顾客各类关于安装问题的咨询工作
B.运输产品给顾客
C.预约电话销售
D.给顾客寄送账单并跟进，确保顾客付款
E.在交易开始前为顾客提供价格及产品信息
下列哪项不符合第二个故事的内容？
A．太太如愿得到了礼物
B．太太不想要生日礼物
C．太太懂得沟通的技巧
D．丈夫给太太一份惊喜
下面各项中不属于卷烟零售户业态识别作用的一项是（）。
A.有助于把握新型零售业态的发展规律，分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响；
B.有助于有针对性的制定措施，对各类卷烟零售业态进行引导、管理和帮助；
C.有助于适应卷烟零售业态的发展，调整、加强专卖管理。
D.有助于终端消费者了解、掌握卷烟销售的信息，提高购买行为的针对性。
