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[判断题]

订单提交给业务(物流)已受理后,经销可以要求退回修改吗()

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第1题
小刚下单后又不想要了,查看订单还没物流记录就申请了退款,商家反馈已经交给物流产生了运费(

小刚下单后又不想要了,查看订单还没物流记录就申请了退款,商家反馈已经交给物流产生了运费(还没有揽件记录),要求消费者扣除发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持商家的要求?

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第2题
对公汇出汇款中,下列关于受理回执说法不正确的是()。

A.提交给客户受理回执时,受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”

B.受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据,不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明

C.所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执

D.受理回执只在业务流程中实时打印,不能进行查询与补打

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第3题
以下哪种情况是“异常退款-恶意不退货仅退款”的受理场景?()

A.当下订单买家已经签收,但是因为发票还未收到,买家以“发票问题”发起仅退款,我联系买家不发发票拒绝了买家退款,买家继续申请仅退款

B.我是生鲜类商品,买家收到商品腐烂无法实用。提交腐烂凭证后我愿意重新发出商品,但是买家坚持申请仅退款

C.买家付款后,我点击发货,到了买家所在城市后快递还未进行派件,买家申请“未收到货仅退款”

D.当下订单的物流显示买家已签收,但是买家申请“未收到货仅退款”,我联系买家核实签收情况多次买家不回复,拒绝买家退款后买家重新申请“未收到货仅退款”

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第4题
委托人将审计报告以及已审会计报表一同提交给使用人可以减轻编报单位对会计报表的真实性、公允性所负的责任。()
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第5题
CBSS查询2020年业务受理历史可使用订单医生将历史订单迁回后查询()
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第6题
基于移动电子商务技术的物流管理业务流程设计包括有()。

A.订单受理

B.在途跟踪

C.回单管理

D.运输调度

E.收货确认

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第7题
甲公司的经营销售业务目前是手工处理的,随着业务量的增长,准备采用关系数据库对销售信息进行管理。经销业务的手工处理主要涉及三种表:订单、客户表和产品表。为了用计算机管理销售信息,甲公司提出应达到以下要求:产品的单价发生变化时,应及时修改产品表中的单价数据。客户购货计价采用订货时的单价。订货后,即使单价发生变化,计算用的单价也不变。根据以上说明设计的实体联系图。按规范化要求设计出3NF的数据库模式,并指出每个关系的主键和外键。
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第8题
关于拼多多,下列说法错误的是?()

A.虚假发货的订单实收金额小于20元的,每单赔付3元

B.平台对虚假商家进行处理的同时可以根据情况对其限制提现至少7天

C.欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为

D.虚假发货是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,及商家未真实发货的其他情形

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第9题
可以采用什么方式取消订单()

A.在MAC系统对应的备注附件上传经销盖章的取消订单

B.口头通知

C.在微信上发送注明取消原因的《订单确认表》

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第10题
以下场景以及举证的凭证对应正确的是()?

A.买家反馈收到商品少件——商家留言发货视频并表示自己没有漏发

B.买家申请未收到货仅退款——商家提供旺旺与买家确认该订单已收到货的聊天截图

C.买家申请无理由退货,商家拒绝退款并留言退货不完好——商家举证退货不完好的实物图片凭证以及物流官网派送后已更新拒收的凭证

D.买家申请退货,寄回物流显示已签收,商家拒绝退款并留言未收到退货——商家提供退货物流签收地非商家退货地址物流截图

E.买家申请未收到货仅退款——商家举证“消费者无理由拒签凭证”及“运费凭证”

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第11题
在批复某笔业务时,需要同时征求法律部门和国际业务部门的意见,在C3中如何操作?()

A.先对法律部门发起会签,完成后再对国际业务部门发起会签

B.同时对两个部门发起会签

C.将业务提交给法律部门,完成后再提交给国际业务部门

D.将业务同时提交给两个部门

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