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[判断题]

客户可通过手机银行“网点服务”功能办理实时取号,所取排队号优先于网点叫号机现场领取的同一业务号票()

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第1题
信用卡持卡人可通过本行手机银行、网上银行、营业网点、客户服务电话等渠道关闭小额免密免签功能()
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第2题
联名账户借记卡可通过()等电子渠道办理卡片相关业务。
联名账户借记卡可通过()等电子渠道办理卡片相关业务。

A.电话银行

B.网上银行

C.手机银行

D.人工网点

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第3题
手机银行密码设置客户当日连续5次或多日累计连续15次错误输入则被锁定;客户可通过网点柜台解锁,并可在网点柜台初始化、解挂和重置。()
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第4题
客户可通过()申请办理口头挂失。

A.电话、信函的方式致电或致函我行网点

B.直接到任一网点柜面办理

C.直接拨打电话银行

D.直接登陆网上银行

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第5题
客户作废网上个人银行(专业版)文件数字证书或移动数字证书可通过()进行办理。

A.我行任一网点柜台

B.电话银行

C.网上银行大众版

D.网上个人银行专业版

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第6题
目前,客户可通过手机银行或网上银行办理查询客户信息被控原因,并解除控制()
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第7题
客户办理ApplePay信用卡的挂失业务,可通过()渠道。

A.Apple公司iClou

B.com网站

C.电话银行

D.iphone设备

E.网点柜面

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第8题
客户查询可通过()渠道办理
客户查询可通过()渠道办理

A、邮政储蓄网点

B、商易通

C、电话银行

D、网上银行

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第9题
民生京东联名卡是由中国民生银行与京东数科合作发行的芯片卡,属于民生银联借记卡,以下说法正确的是()

A.小金卡具有普通银联IC卡的功能,可以申请个人手机银行和网上银行,或者办理直销账户绑定等业务

B.一个京东账户只能办理一张民生小金卡,不能再为他人办理

C.小金卡属于预制卡,未激活前为空白卡,不具有卡功能,不能做入账操作

D.京东小金卡是属于线上申请的预制卡,需要满足18周岁才可以申请,未满18周岁的暂时无法申请办卡

E.客户申请的联名卡将由京东物流直接向客户进行配送,并在申卡界面显示快递单号供客户查询

F.客户未在线预约网点,直接携带本人身份证、小金卡和申请时预留手机号的手机到全国任意柜台网点办理激活

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第10题
买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户,可通过以下渠道()办理提货申请撤销。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第11题
客户遗失卡并遗忘交易密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。卡应急挂失长期有效。()
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