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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

产房人性化服务措施不正确的是()

A.分娩镇痛

B.家属陪产

C.常规仰卧位分娩

D.导乐陪伴分娩

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第1题
大家都知道快捷短语可以为我们减轻很大的咨询压力,那么对于快捷短语写作的注意事项不正确的是?()

A.内容简单易懂,不宜太长

B.字号,颜色,表情要合理使用

C.内容体现人性化,注重用户体验

D.短语实时更新,总结日常客户所提问题

E.可以对产品特征不进行描述

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第2题
关于首付款凭证的审核不正确的是()

A.首付款凭证记载的买卖合同编号应与买卖合同记载编号一致

B.商品房首付款凭证记载的购房项目名称及房屋楼号门牌号或记载购房合同编号,与购房合同一致

C.商品房首付款发票应加盖开发商发票专用章和资金监管章

D.私产房首付款发票应加盖天津市房地产交易资金监管中心章和收款银行盖章

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第3题
经产妇G2P1,无难产史,孕39周,3小时前开始规律宫缩,急诊检查:宫缩持续时间45秒,间隔时间3分钟。
胎心音138次/分,头位,宫口开4厘米,羊膜囊明显膨出,骨盆内诊正常,此时最恰当的处理是()

A.急诊观察

B.破膜后住院

C.立即住院待产

D.急送产房消毒接生

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第4题
下列关于对公客户持续身份识别说法不正确的是()。
A、每天查看对公客户账户资料手工台账或反洗钱系统导出的客户证件过期报表,发现公司客户有效身份证件,包括营业执照等开户证件,以及法定代表人、控股股东/实际控制人和授权经办人(授权经办人离职的除外)中任一证件有效期过期的,应告知客户更新客户证件

B、通知客户到当地工商行政管理部门换发新版营业执照或提交个人有效身份证件资料,并将一式两份客户证件过期通知书递送客户,由客户法人代表在客户证件过期通知书回执上签字确认或盖公章确认

C、若递送证件到期通知书存在困难的,各营业网点可在电话通知客户后,对证件到期客户信息公示

D、自公示日起六个月客户未更新证件的,由营业网点采取中止服务措施

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第5题
银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时,应为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。()
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第6题
下列对医院环境空气消毒的表述,正确的是()
A.分四类环境,Ⅰ类环境包括层流洁净手术室、层流病房、无菌药物制剂室,要求空气中菌落总数≤10cfu/m3,未检出致病菌,用层流通风法净化空气

B.Ⅱ类环境包括普通手术室、产房、早产儿室、烧伤病区、ICU等,要求空气中菌落总数≤200cfu/m3,未检出致病菌

C.Ⅲ类环境包括各类病区、治疗室、换药室、化验室等,要求空气中菌落总数≤500cfu/m3,未检出致病菌

D.Ⅳ类环境包括传染病科及其病区

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第7题
省公司市场交易部制定全年客户节能服务措施与交付项。()
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第8题
下面属于外部环境的规范表述正确的是()。

A.保持周边自属区域干净整洁,车辆有序停放

B.要悬挂行名、行徽、营业单位名称和营业时间牌等标示

C.可以随意悬挂宣传横幅

D.尽量设置无故障通道和无障碍服务措施,方便特殊客户进出

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第9题
自有增值业务收费争议处理总体思路:按照“合理授权、快速退费”原则,实行()服务措施,妥善处理用户投诉

A.先退费、后查证

B.先查证、后退费

C.先退费、不查证

D.不退费、不查证

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第10题
管理学的特点:程序化、数量化、人性化()
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第11题
购买私产房提供的首付款发票只要加盖收款银行章即可。()
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