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[单选题]

针对沉默用户促活,各省可通过建立()机制、精准免流推送促活、自动化营销促活等举措,对目标用户群开展精准促活,推进沉默用户促活

A.及时停机

B.临时授信

C.小余额预警

D.快速上门营销

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第1题
关于沉默促活日报口径解释正确是()
A.全量拍照沉默用户量=未出帐用户量+三无用户量+极低用户量+累计促活用户量(出账用户中的三无极低用户(剔除拍照月新发展用户))B.占比率同比上月:与上个拍照月所监控的同日比(每月底最后一天直接比T-1月最后一天)C.累计促活:拍照月全量沉默用户中当月出账D.累计促活率:累计促活/全量拍照沉默用户E.ABD
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第2题
下列哪些场景属于手厅APP促活发放场景?()

A.新用户下载手厅APP注册为手厅用户,或老用户带新用户,赠送用户互联网积分;

B.针对未使用过手厅查询功能的用户,设置积分任务,引导用户完成任务后,赠送用户一定的互联网积分

C.手厅用户参加手厅促活、拉新、裂变活动(签到、月度活动、沃砍等),赠送互联网积分。

D.联合异业触点针对目标用户发放互联网积分,引导用户登录手厅领取。

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第3题
存量客户价值经营主要是围绕“升千兆、升5G、小合约、沉默促活”开展相关工作()
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第4题
目前处于沉默期的卡,可通过哪些方式激活()。

A.当沉默期6个月时长自然到期后,自动激活到正常计费期

B.沉默期期间,用户首次使用无线数据通信上网或短信业务,通过首话单激活的方式激活为正常计费期

C.沉默期期间,可支持通过省CRM前台界面批量操作的方式,将一批处于沉默期的卡立即激活为正常计费期。用户在测试期期间,可以通过省CRM前台退订测试期套餐后提前进入沉默期

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第5题
针对支行睡眠客户的经营管理,可进行的工作为()

A.短信触达促活

B.电话沟通促活

C.提交分行降额

D.定向礼品促活

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第6题
在线公司要建立总部、分省两级投诉原因归类准确性质检机制,各省公司要建立质量抽查机制,确保投诉归类准确性不低于()。

A.55%

B.65%

C.75%

D.85%

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第7题
各省电力公司要制定本单位集中系统运行规范,明确各级监视职责,规范设备接入管理,建立日常巡视、巡检及参数校核机制。()
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第8题
流域管理机构要充分发挥协调、指导、监督、监测作用,与流域内各省(自治区、直辖市)建立沟通协商机制,研究协调河长制工作中的重大问题。()
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第9题
激活沉默用户,建立更有温度的连接。客户维系做法有?()

A.账单推送

B.节日关怀

C.业务提醒

D.天翼晨报

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第10题
平台运营数字化,将提供平台用户()、()、()、行为数据,赋能平台促活运营。
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第11题
各省、自治区、直辖市可根据法律、行政法规、部门规章立改废释和地方立法等情况,进行补充、细化和完善,建立()机制。

A.长效管理机制

B.动态调整机制

C.动态调整和长效管理机制

D.以上均不是

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