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第1题
偏差根据（）、（）、对（）潜在的影响程度，根据偏差性质、范围大小、对产品潜在的影响程度、是否影响健康、是否影响注册文件，可分为微小、重要、重大偏差
A.性质
B.范围
C.工艺管理
D.产品质量
第2题
顾客满意是指（)。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C
顾客满意是指()。
A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受
B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受
C.顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
第6题
根据物资对工程质量和成本的影响程度材料可分为ABC三类，其中A类指（)。A.对工程质量有直接影响的，
根据物资对工程质量和成本的影响程度材料可分为ABC三类，其中A类指()。
A.对工程质量有直接影响的，关系用户使用生命和效果的，占工程成本较大的物资
B.对工程质量有间接影响，为工程实体消耗的物资
C.指辅助材料，也就是占工程成本较小的物资
D.以上都不是
第7题
根据物资对工程质量和成本的影响程度材料可分为ABC三类，其中A类指()。
A.对工程质量有直接影响的，关系用户使用生命和效果的，占工程成本较大的物资
B.对工程质量有间接影响，为工程实体消耗的物资
C.指辅助材料，也就是占工程成本较小的物资
D.以上都不是
第9题
以下对CPI（居民消费价格指数）的认识正确的是（）
A.PI反映一定时限内居民所购生活消费品的价格程度的绝对数
B.PI用来分析消费品非零售价对居民生活费用支出的影响程度
C.PI反映居民所购生活消费品的价值和服务项目价格变动趋势
D.PI是采用指数商品价格加权平均的方法计算出来的
