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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于物品遗失说法正确的是()

A.物品价值在2000-5000元

B.鉴于乘客丢失的属于贵重物品,建议乘客可以同时报警处理,提高找回效率

C.遗失物品为银行卡类等,存在经济风险的建议用户先挂失,避免造成更大损失

D.低金额物品无需帮助乘客联系司机

答案
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ABCD

解析:物品价值在2000-5000元鉴于乘客丢失的属于贵重物品建议乘客可以同时报警处理提高找回效率遗失物品为银行卡类等存在经济风险的建议用户先挂失避免造成更大损失;

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第1题
以下说法正确的有()

A.楼层将遗留物品交到房务中心,上交遗留物品时,必须写清发现该物品的正确地点或房号。并在遗失物品记录单上签字,以证明已上交。房务中心记录在《遗留物品记录本》上

B.遗失物品记录表应注明:日期、房间号码、发现地点、物品名称、数量、拾到者等相关信息

C.服务员将普通遗留物品存放在专门的储存袋内。待上述遗留物登记单填写完后,将其中一联与该遗留物存放袋订在一起送至房务中心

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第2题
关于宾客物品遗失处理流程,说法正确的是()

A.宾客提出在酒店内丢失物品,客房伙伴应立即通知客房经理/领班

B.保持客房现场,无关人员可随意进入

C.了解宾客丢失物品及大致丢失时间,酒店全力配合宾客寻找物品

D.处理过程中,无需关心客人情绪

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第3题
关于煮沸消毒法,下列说法正确的是()

A.物品全部浸没于水中

B.空腔导管应预先注水

C.玻璃类在水沸后放入

D.中途加物,重新计时

E.橡胶类用纱布包好,水沸前加入

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第4题
下列关于手套的使用说法,正确的是()

A.患者的血液体液、分部物,排世物吐物及污染物品时,应请洁手套

B.进行手木等无菌提作、接触患者破损皮肤、黏膜时,应戴无菌手套

C.一次性手套应一次性使用

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第5题
下列关于租借服务说法错误的是()

A.为保证宾客人身和财产安全,酒店不提供类似剪刀、水果刀、螺丝刀、老虎钳等有利器物品,避免发生安全事故

B.若宾客确有需要,需借用酒店维修工具,可通知工程师傅将工具送至客人房间

C.若借用物品被宾客损坏或遗失,可根据情况向客服经理申请免赔,并做好激励

D.酒店需每月进行租借物品盘点,盘点人、监盘人签字齐全

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第6题
以下说法正确的是()
A.如客人已离店,但有交代待办,前厅部则将客人的处理意见通知房务中心,房务中心配合礼宾部为客人做好邮寄与转交等待办工作B.如客人告知前台后期来取,房务中心将物品做客遗处理并一起保管存放C.当客人询问相关遗留物时,文员要确认该遗留物的时间、地点及物品特征。确认无误后返还该遗留物给客人D.如果客人住店,房务中心需与客人确认离店日期、登记姓名、房号、以及遗留物品名称,在客房遗失物品模块查找客人物品明细,和客人确认无误后,复印客人的有效证件并让客人在失物招领单上签字确认,并留下客人的联系方式,服务员可将该遗留物品送到客人房间归还给客人
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第7题
关于新冠阳性患者离开后所住病室进行终末消毒处置,下列说法正确的是()

A.遵循先物表后空气的原则

B.使用3%过氧化氢(喷雾机) 进行化学消毒,房间密闭2小时后再次通风30分钟

C.患者衣物及一次性物品丢弃于专用加盖脚踏式医疗废物桶,床单元使用臭氧消毒机消毒30分钟

D.地面、物表使用1000mg/L含氯消毒剂进行消毒

E.遵循先空气后物表的原则

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第8题
下列关于炭疽说法正确的是()

A.易感人群为老年人多见

B.农民和牧民占85%以上

C.吸入性(肺)炭疽患者的密切接触者应隔离医学观察14天,集中或者居家

D.炭疽患者的衣品及用物的消毒应使用高压灭菌处理;不能高压灭菌的物品,可以使用环氧乙烷熏蒸

E.对可疑污染环境的无害化处理可选用5%甲醛和20%漂白粉液

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第9题
关于处置爆炸物的基本原则及注意事项,下列说法正确的是()。

A.发现爆炸物品,应设法将人、物分离,将爆炸物品放到防暴筐、罐内,然后报消防部门处理

B.要尽可能最大限度地减少爆炸破坏的程度,要千方百计的保障旅客、民航工作人员和排爆人员的安全

C.爆炸装置是具有较大杀伤力的装置,一旦发现爆炸物,必将引起严重的后果

D.发现爆炸装置(包括可疑爆炸物)后,应禁止任何人员触动

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第10题
下列关于以“物”为线索的说法,错误的一项是()

A.物的选择是没有规则的,可以随意选取一个物品作为文章的线索

B.物所触发的事件可以是一件,也可以是多件,还可以是几个场景

C.物一经确定,就要用它组织要表达的内容

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第11题
关于失物招领,以下说法错误的是()

A.发现的物品需由收银员保管

B.失物由员工送到行政办公室,并存放在丢失财物保管间

C.顾客前来认领遗失物品,应当核实,在没有见到物品前,客人应当尽可能描述物品的细节

D.在确认财产主人后,核实丢失财物记录并归还,要求客人登记,员工不需要登记

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