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[单选题]

总工室下发施工图(含电子版,包括但不限于:__ 、建筑施工图、结构施工图、给排水施工图、电气施工图、暖通施工图、智能化施工图、燃气施工图及各专业变更图纸)时须提供一套给地区物业公司()

A.装修施工图

B.建筑立面图

C.家具施工图

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A、装修施工图

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第1题
总工室的重点工作项包括以下哪些方面()

A.制定和完善标准&总结培训

B.方案评审&现场重大问题服务&重大变更管控

C.限额管理&施工图质量管理

D.复杂超限工程管控

E.跟踪综合院完成设计节点

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第2题
自营和代理营业网点履行职责包括但不限于()

A.开展客户身份识别

B.完成系统下发的客户尽职调查工作

C.组织开展反洗钱培训和宣传工作

D.按规定及时补录补正反洗钱数据

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第3题
分行应根据总行要求对下发的异常资金流向数据进行核实调查,包括但不限于电话外呼核实、亲见客户核查、实地走访调查等。并将排查后结果按时上报总行()
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第4题
接到商家下发的绩效考核任务之后,按照绩效考核内容未经商家事先同意或授权的情况下修改商家的活动信息(包括但不限于商家补贴、活动形式、会员券报名),并不属于违规操作()
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第5题
《项目工程改造管理规范》中:工程改造的立项申请、报告应明确改造工程原因、改造费用预算及出资单位和技术要求(包括但不限于改造理由、改造具体位置、实施方案、投资总费用、预算表、施工图)。()
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第6题
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。

A.3、4

B.3、5

C.7、5

D.7、4

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第7题
项目详细规划设计介入管理包括哪些()
A.物业管理中心收到建筑设计院提交的新建项目《规划设计条件》后,1 天内完成审核,重点审核公建配套用房综合规划方案B.规划设计条件》审批下发 7 天内,地区物业公司主管工程领导须从物业管理及业主使用角度向总工室提出书面建议,并参与总工室组织的各项方案研讨,文件存档,并配合总工室完成《小区公建配套用房综合规划及物业分区管理规划方案审批流程》C.地区物业公司经办时,地区物业公司需熟悉及审核方案、图纸内容
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第8题
开工应具备的条件包括但不限于:项目投资计划已下达;施工、监理子合同已经签订;();();完成施工复测、施工图会检等准备工作;();施工人员、施工机具、安全工器具、施工材料等已落实到位。

A.施工项目部已组建,人员配置到位

B.施工图设计已经批复

C.项目开工需要的主要设备和材料已经到货

D.月度推进会已完成

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第9题
VIP服务人在签署VIP时有哪些注意事项()

A.提前告知业主VIP服务相关内容包括但不限于:VIP服务的优势、需要业主配合的内容(签署的备件及提供的相关证件)、双方违约的赔付等

B.确认签署VIP服务后,经纪人需指导业主进行VIP备件的签署,若经纪人不熟悉签署规则,需店长协同签署,签署完成后支付业主保证金

C.业主若不签,可以威胁业主,这样能增加VIP签署的成功性

D.上传相关证件电子版至A+/Link系统发起审核,纸质版在店面进行归档留存

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第10题
工程部移交档案室的竣工资料涵盖但不限于:开工令、开工报告、中标通知书、合同、延期申请表、品牌变更说明、洽商记录表、扣款单、重要往来公函、图纸会审纪录、施工图审查报告(包括消防审查)、工程定位测量及复核记录、竣工验收证明书、竣工资料移交清单等。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
客户管理部主要负责的工作事项是什么()

A.销售大盘管理(包括微聚、地市公司),任务下发、业绩核算确认;大盘及过程数据分析

B.总部/公司销售政策(促销、激励等),制定、执行、兑现

C.客户线索管理及分析(包含但不限于线索发掘,线索分配)

D.RM系统管理+全量客户管理

E.合作客户管理:客户回访、满意度调查,客户投诉、退款等

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