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第5题
针对家长反馈的建议是需要分校不断优化改进的，对应话术：学员妈妈您好，您的建议我已经帮您完整的记录下来了。您的建议对我们来说非常宝贵，也非常感谢您对学而思的关心与支持，这个建议我会第一时间帮您反馈到咱们相应的负责老师哪里，看看后期是否可以根据您的建议做一个优化。非常感谢您的支持（）
第8题
安卓Pad，课堂中显示“暂不支持直播”我们可以怎样引导用户（）
A.下载学而思培优APP上课
B.下载学而思培优HD版本APP上课
C.退出课堂重新进入
D.华为pad不支持观看在线课
第9题
如何打开积分商城，查看积分，并兑换礼品（）
A.学而思培训APP-点击学员姓名旁边的图标-可以查看积分商城，积分明细
B.学而思培优APP上是没有这个功能需要去云学习
C.学而思培优APP没有这个功能需要去微信公共号
第10题
已报名的学员如何提交自己的随堂测（编程除外）（）
A.只能在官网首页登录提交在自己的学习中心
B.只能通过手机或者平板上下载的学而思APP进行提交
C.在电脑下载的学而思网校直播课堂进行提交
D.以上三个位置都可以
