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[单选题]

微信支付退货时,将于()收到微信退款发起通知

A.当日

B.次日

C.3-5个工作日

D.15个工作日

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A、当日

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第1题
关于各时效说法有误是()

A.自营售后退货处理周期为:自供应商收到商品后7天

B.微信支付退款时效为:7个工作日

C.国内pop拒收处理时效为:发起拒收售后申请后7-15个工作日

D.海淘商品清关时效为:5-7个工作日

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第2题
代客下单支持现金支付,现金支付的订单也支持退款退货,只支持退款方式为:微信支付后台手工退款的,另外两种不支持()
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第3题
售后客服小A收到消费者退款申请,以下哪些处理措施容易提升消费者对店铺的信心?()

A.询问消费者具体原因、及时处理退款申请

B.及时跟进退货在途物流信息

C.让消费撤销退款微信返还

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第4题
顾客商品办理退货,询问退款如何退回,下列说法正确的是()

A.原支付方式退回

B.退回至微信账户

C.退回至易付宝账户

D.退回至银行卡

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第5题
用户通过扫微信支付的款直接到账网点的美的付账户里,如果特殊情况需要将所有费退还给用户,美的付账号是否有支持退款功能()

A.美的付账户可以发起退款

B.美的付账户不可以发起退款

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第6题
用户支付认筹款后,如果未被核销优惠券,怎么发起退款()

A.直接用现金给用户

B.在活动结束7天内自动返还用户

C.用微信红包发给用户

D.不返还用户

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第7题
客服操作退货时可以选择的退款方式有哪几种()

A.支付宝

B.微信

C.体验券

D.账户余额

E.现金

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第8题
纳税人用微信缴税后异常,有退款通知,但是一直没有收到退款,如何处理()
A.可以让纳税人拨打95017,给微信支付的客服提供交易的单号,微信客服会把订单参数转递到网联协助。退款异常可能是缴款人的银行账户有限制,需要人工协助退款,需要些时间B.联系税局核实退税进度C.软件异常需要反馈
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第9题
业主退装修保证金时,易软中发起退款,选择的付款方式为()

A.网银转账

B.调整

C.仅限退款专用

D.微信/支付宝

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第10题
金融退车线上化在发起退款时的打款方式是()

A.原路返还

B.微信转账

C.网银转账

D.支付宝转账

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第11题
微信、支付宝、银行卡当天退货退款,即时到帐;隔天退货退款,使用专用退货POS机,到帐时间为1-3个工作日()
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