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[多选题]

公共行政的成本指标包括()

A.政府部门占用的人力、物力与财力

B.政府部门的支出

C.时间

D.办公费用

E.接待费用

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AB

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第1题
根据本讲,违法用地的主体大多是政府部门,原因包括()

A.法律意识淡漠

B.规划意识淡漠

C.违法成本不高

D.道德意识淡漠

E.以上都是

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第2题
新公共管理区别于传统公共行政的最大差异就在于提倡公平性,并使之成为公共部门绩效管理的重要衡量指标。()
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第3题

南京市2004年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。根据群众评议,社会各界对该市市级机关作风建设的满意率和比较满意率达到百分之九十八以上,在评议中处于末位的三个机关单位主要负责人被进行了“诫勉谈话”。这是南京市第四次开展万人规模的群众评议机关作风活动。在二〇〇一年底进行的首次万人评议中,南京市对排名“末位”的两名局长进行了免职处理,对另外三名局长进行“诫勉谈话”,此举曾在全国引起了强烈震动。此后,该市每年年底都开展一次这样的评议活动。较之以往,此次评议充实了一些新的措施,其中包括:建立评议人信息库;改进评议人的选取办法,除市级领导干部外,全部采用随机抽样的办法产生;《评议表》的发放改变以往直接发放和回收的单一方式,采取直接发放和回收、邮寄发放和回收、委托发放和回收三种方式,增强了随机性;在“中国南京”等网站以及当地报纸上开辟评议专栏,使更多的群众有机会同步参与评议活动。据介绍,此次评议共发出《评议表》一万二千五百九十一份,回收一万二千〇九十九份。评议结果表明,有近四成评议人对南京市机关作风表示满意,比较满意的超过百分之五十八,满意度与上年相比保持相对稳定。而在评议人所提的三千二百五十条具体意见中,表扬意见超过一半第一次占了多数。

1、在传统的公共行政范式下,科层制公共组织的绩效评价关注的是()。

A.人

B.事

C.过程

D.结果

2、案例中的绩效评估指标为()。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部业务角度

D.创新和学习角度

3、20世纪80年代初,我国开始在全国范围内推行政府部门的()。

A.岗位责任责任制

B.政治责任制

C.经济责任制

D.目标责任制

4、案例中的绩效评估体系属于()。

A.政府主导型

B.社会主导型

C.市场主导型

D.部门主导型

5、在组织的绩效管理中,其核心环节为()。

A.目标分析

B.目标设计

C.绩效评估

D.绩效反馈

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第4题
某政府部门内的出勤率属于()。

A.投入指标

B.产出指标

C.遵守纪律性指标

D.满意度指标

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第5题
投资中心的考核指标包括()。

A.成本

B.剩余收益

C.利润

D.投资利润率

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第6题
国外公务员道德问题对公共行政产生的消极影响包括()

A.降低行政效率

B.降低政府公信

C.以上均不正确

D.降低专业水准

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第7题
流程表现评价指标包括()。

A.提供服务的时间

B.提供服务的成本

C.公众满意度

D.以上全是

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第8题
公司级BPD包括:安全、人员、质量、响应、成本五项指标。()
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第9题
公共行政伦理思考层次包括()。

A.伦理分析层次

B.情感表达层次

C.后伦理层次

D.道德规范层次

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第10题
登哈特的“新公共服务”理论包括()。

A.民主社会的公民权理论

B.社区和公民社会模型

C.组织人本主义

D.组织对话理论及后现代公共行政理论

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第11题
新公共行政的主要观点包括()。

A.主张建构新型的政府组织形态

B.以社会公平为核心,致力于突破传统公共行政学以政治与行政两分法为基础的思维框架

C.社会公平和社会正义是公共行政的核心价值

D.主张民主行政

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