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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下几种情况不算邀约次数的有()

A.经纪人说:房子有钥匙,您可以看看

B.经纪人说:房子非常优质,刚好周末能看,建议您周末过来看看

C.经纪人问:您是要看房吗

D.经纪人问:您考虑看看吗

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ACD

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第1题
以下说法,正确的是()

A.使用封闭式话术邀约时,如客户拒绝,顾问需深入挖掘客户需求,排除客户疑虑,且答疑次数需>=1次,并进行再次邀约

B.场景二中,顾问处理异议后需坚持邀约,且邀约次数需≥2次

C.场景一是已生成订单,这种情况顾问不需要邀约

D.邀约成功后,顾问需主动与客户再次确认下次联系时间,并预留致电目的

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第2题

以下几种情况中哪个不算卖家违规()。

A.买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款

B.买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款

C.买家拍下之后,卖家要求加价

D.包邮商品,卖家要求买家承担其发货的邮费

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第3题
以下哪种情况不算流失()

A.圈经离职

B.有效经纪人岗位调整为职能

C.有效经纪人请长假导致无活动量

D.有效经纪人当日从联网门店A调转到联网门店B

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第4题
以下关于虚假盘点说法正确的是()

A.虚假盘点有容错次数,盘点次数越多容错次数就越多

B.不符的SKU量超过3个或不符的商品总数量超过20个直接纳入虚假盘点

C.拍非对应货架/冰箱照属于盘点未上传货架\冰箱图片,直接纳入虚假盘点

D.当月内单个货架盘点6次给予2次容错,不算虚假盘点

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第5题

按照三级财富体系建设理财经理工作规范要求,理财经理每日应记录工作日志,以下哪几项表述正确()。

A.理财经理应每日拟定工作计划,并记入工作日志“工作计划”栏中

B.理财经理应将每日通过电话、短信、信函等方式开展客户邀约工作情况记入工作日志中的“邀约客户”栏

C.理财经理应将每日现场接待服务客户情况记入工作日志中的“服务客户”栏

D.对客户的邀约反馈和现场服务客户事件应分别记入工作日志中的“客户反馈”和“处理客户事件”栏,如发掘客户新需求,应及时记入客户档案

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第6题
关于走私账行为,以下说法错误的是()

A.走私账行为对客户无影响

B.门店走私账时,途虎公司未获得任何利益

C.走私账经核实途虎会立即追究其法律责任

D.门店老板亲戚的车子,有收费未做账,不算走私账

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第7题
64合同的变更可以根据情况采取以下几种方式()

A.口头约定

B.签订补充协议

C.另行签订合同

D.其他经法律与合规部门认可的书面方式

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第8题
若未离场司机邀约录音中没有提及2要素,依然算中台有效到场,但是不算门店绩效()
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第9题
网才飓风安全行动,由下面的几种情况导致的()

A.IP登录环境异常

B.验证码输入错误次数过多

C.密码连续5次均输入错误

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第10题
如何加快中货收司机进度以下说法正确的是()

A.邀约侧针对中货高质量名单,首邀及回访次数要持续有效重点跟进

B.针对中货的三方渠道重点开发

C.走出去收司机,积攒名单,做中货外培专场

D.加强中货转介绍动作

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第11题
如果经多次联系客户后,该客户始终处于无人接听/关机/占线等情况,我们需要在邀约阶段销售备注中的“结果”栏选择()下标,然后并在“原因”栏选择对应的情况

A.成功

B.作废

C.未能联系

D.拒绝

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