题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
信息失真的原因有（）
A.信息源提供的信息不安全、不正确
B.信息在传递过程中受到干扰
C.信息传递不及时
D.接受信息出现偏差
E.信息没有及时处理
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A.加强代理机构销售人员资格管理，未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作
B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度，提高培训的深度和频率，丰富培训内容，以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为。
C.加强对代理网点的品质管理，建立代理网点展业行为评价及甄选机制。
D.加强对代理网点的客户信息管理，向代理机构传达监管要求，督促其提供真实、全面、完整的客户信息。对前期已经形成的客户信息失真的业务，要认真、全面地开展摸底清查工作，督促代理机构限期补齐客户信息，努力解决前期遗留的客户回访问题。
B、审核企事业单位额度外其他授信业务申请，查询用途应选为“本单位申请授信或贷款”，查询原因应选为贷前(保前)审查
C、审核企事业单位作为与借款人承担共同或连带责任的第三方(如保证人)，查询用途应选为“本单位提供担保”，查询原因应选为担保审查
D、受理个人贷款、信用卡申请或企事业单位授信申请，需查询业务申请个人或企业、承担共同或连带责任个人或企业(如保证人、承担无限责任的业主、股东等)的关联企业信用信息的，查询用途应选为“本单位的关联人申请授信、贷款或提供担保”，查询原因应选为关联查询
A．细化工作分工，不断增加部门。
B．减少部门设置，增加部门的工作盘。
C．建立并维持迅速、弹性、扁平的组织。
D．增加管理层级，降低信息传递失真的可能性。
A.意见领袖是一个群体中为其他人过滤和提供信息的人
B.意见领袖无法对群体中其他人的购买决策产生影响
C.意见领袖通常比群体中的其他人更了解某种产品
D.意见领袖是群体中的其他人购买决策时的重要信息源
