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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

电话里应对客户的车况异议,怎么说可以回到邀约目的()

A.哥,您的担心太有必要了,二手车主要是看车况,所以我们公司对在售车子都会提供车辆检测单保证的

B.大哥,您担心买到事故车,咱们也怕卖事故车砸招牌,所以我们会有专业的技师把关,您也可以带第三方检测一同来店检查的

C.我们绝对不卖事故车,关于这一点我们是会写到合同里的,有法律效应,您完全可以放心

D.哥,正因为二手车比较复杂,我说再多都不如您亲自到店里来看看车况,您看周五还是周六您可以到店来呢

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D、哥,正因为二手车比较复杂,我说再多都不如您亲自到店里来看看车况,您看周五还是周六您可以到店来呢

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第1题
针对电话报价的问题,如何妥善解决车主的价格异议()

A.告知车主价格需要以实际车况,年限,有无费用,交车时间等决定,因此需要看车后才能报价

B.告知车主,报价要以买家的预算为前提

C.当前无法给出合适的报价,要现场看车才可以

D.现场报价最合适,建议客户先看车再了解价格

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第2题
在电话沟通中当车主对于二次邀约带看存在异议时,我们一定要把车主所有异议全部解决掉()
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第3题
G38平视显示系统客户可以个性化调节的内容有()

A.娱乐/电话

B.车距信息

C.车况检测系统信息

D.交通拥堵信息

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第4题
电话邀约中我们应该先联系客户,确定看车意向再联系车主()
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第5题
以下在线购车模式表述正确的是()
A.我们优信全国购的购车模式非常简单,就跟您在京东、淘宝购物一样,我们还为您提供手续包 办及物流运输的一站式服务,在优信购车还能享受3年6万公里的售后保障服务,您足不出户 就可以买到喜欢的二手车。 购车模式简单,纯线上 淘宝式购车,足不出户 的一站式服务B.我们优信全国购的购车模式非常简单,就跟您在京东、淘宝购物一样,我们还为您提供手续包 办及物流运输的一站式服务C.我们上架的每一台车都是经过我们专业的评估师检测的,并且检测全程都有视频,每 检测3台车只有1台能符合优信认证标准,这已经是中国二手车行业检测的最高标准了D.我们的销售方式是完全在线的,您可以通过VR全景和视频检测报告了解车况,就跟看实车是 一样的,绝大多数消费者对于修复好的车况是没有鉴别能力的,我们检测报告可以充分的还原真实车况。通过优信购买二手车肯定比您自己买更放心
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第6题
客户说价格你帮我谈到X万,我们再联系吧,销售应该()

A.告知客户车况好,横向对比车价

B.先不让走,不行的话现场反找

C.威胁车主不买就没人买了

D.让客户先走,自己再谈

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第7题
客户说价格你帮我谈到X万,我们再联系吧,销售应该()

A.告知客户车况价格合适,横向对比车价

B.先尽量挽留,实在不行的话现场返找

C.威胁车主不买就买不到车了

D.让客户先走,自己再谈

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第8题
将客户邀约话术朗读一遍,并选择()
A.XX哥/美女,晚上七点,我们这个微信群拼团就要开始了!到时候群里会有一元秒杀和巨额红包返利,还有1299元蓝牙音箱和980智能凉霸等你来抽哦,还有半个小时,您记得不要错过,准时关注哈B.选项2
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第9题
以下属于IM聊天十必做的是()

A.礼貌开场白

B.反问客户需求

C.邀约VR带看

D.要电话

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第10题
带领客户看车过程中,我们应尽量减少与客户交流,让客户自主判断车况以及同车商议价()
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