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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列属于营销组合四大要素的是（）。

A.产品

B. 费率

C. 渠道

D. 促销

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第1题

服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。A.通信管理人员B.通信技术人员C.通信后台人

服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。

A.通信管理人员

B.通信技术人员

C.通信后台人员

D.顾客

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第2题

促销组合四大决策中与社會营销观联系最紧密地是（）。

A.人员推销

B.公共关系

C.销售促进

D.广告

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第3题

影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为()。

影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为（)。

A.营销组合要素

B.市场营销环境

C.宏观市场环境

D.微观市场环境

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第4题

人是服务营销组合中重要的要素，人包括()、()和()。

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第5题

服务营销组合新增的3个营销要素是（)。

A.People

B.Process

C.Price

D.PhysicalEvidence

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第6题

营销组合中最值得关注的要素是（）。

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

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第7题

促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用（）

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第8题

下列属于创业集成创新能力维度要素的是（）。

A.组合创新

B.外部创新

C.内部创新

D.发展创新

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第9题

（）是指以产品要素为主、其他要素相配合的营销组合策略

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

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第10题

营销创新突出客户满意，建设学习型营销体系，不断进行营销模式与营销要素的组合创新，着力提升客户满意度。（）

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