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[单选题]

同一地市,代理在A区域关店,BSS工号已经停用,在B 区域又开店重新申请BSS工号,智慧人力系统提示已经有身份证信息()

A.转省人力资源部处理

B.转省企信核实处理

C.联系本地市的工号管理员在智慧人力系统删除原来信息

D.联系省工号管理员在智慧人力系统删除原来信息

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C、联系本地市的工号管理员在智慧人力系统删除原来信息

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第1题
在同一厅店内部,依据“谁发展谁录入谁负责原则”真实录入发展人员第一协销码,市公司将根据__进行服务责任判定()

A.受理渠道工号

B.第一协销码

C.第二协销码

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第2题
按照MF/7802-5“维修记录填写规定”,下列做法哪些正确:()。

A.在A检或C检中润滑类工卡的签署:可以采取先按一定顺序移动梯架(从左到右、从外侧到内侧)完成梯架区域内润滑的相关工作(打开盖板、润滑、关闭盖板)后,在工卡或附图上标注已完成的润滑点,进行复核时再按照工卡要求逐项签署。

B.在恶劣天气下,如果无法进行逐条逐项签署,工作者应该手持相应的例行工卡,逐条逐项进行检查,确保不漏项,在工作完成后,补签相应工卡;

C.A检或C检中,对于同一份工卡,一个大部位(区域),有不同的检查项目、内容和工作点,工卡中以不同项号的形式安排,即并联关系而非串联关系时,工卡可以跨项签署,签署日期为本次工作完成时间。

D.对于需要两个维修人员机上机下相互配合完成的工作,只需要其中主做人员手持工卡即可。

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第3题
互动营销助销工具-BSS下载中心的操作,员工以BSS工号登录BSS系统,选择”()”菜单,输入()手机号码,系统自动匹配终端操作系统和推举内容。
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第4题
用户199元套餐办理橙分期直降1150,在BSS系统录单需注意哪几项()

A.录入[区]202001-畅享合约计划199元30%-直降1150元-橙分期-单融优惠

B.录入设备串号

C.必须手动打促销人(用谁的工号促销人打谁)

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第5题
关于门店一铺两店关闭说法正确的是()

A.申请关闭条件:仅允许每月最后一个工作日进行申请关闭

B.区域确定好【预计关店时间】,并请提前8个工作日发起一铺两店开/关店审批

C.区秘提醒目标店长与店内经纪人调转当日不能进行提单操作

D.店秘将二店POS、合同、收据等送回财务部后,区秘须在审批中评论XX二店POS、合同、收据已送回财务部

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第6题
在常规店组考核中,若B店组在当月1-15号产生假房源量2套,在下半月产生假房源量1套,那么B店组在次月3号是否会被关黑()
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第7题
员工不得擅自变更部门或地市公用系统的工号密码。()
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第8题
以下关于调优“电杆、基站等迁移场景处理流程”,说法正确的有()
A.客服代表遇用户反映光缆线路凌乱或垂落/电杆倒塌或线缆垂落/电缆被盗/光电缆线路迁移/基站迁移/井盖丢失或损坏问题,增加引导用户提供现场图片的步骤B.如用户同意,则按现有截图上传流程引导用户提供现场图片C.如用户不同意,则按原迁移流程处理D.针对已提供有图片的工单,客服代表需备注工单:用户已通过邮件/微信广西电信公众号方式上传现场图片,请前往相应后台提取图片一并下派E.后台处理人员根据用户图片的上传方式,前往相应的后台提取图片,上传至工单附件后下派对应分公司处理F.此调优内容应用于全区14个地市分公司
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第9题
省级工号可以关联以下哪个管理员角色权限()。

A.订单系统省份管理员

B.订单系统单地市管理员

C.订单系统多地市管理员

D.订单系统管理员

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第10题
携号转网业务仅针对()的移动、联通、电信客户间办理,不能跨地市办理。

A.不同归属地

B.同一地市

C.同一归属地

D.不同地市

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第11题
携号转网只能在同一本地电话网范围内进行变更签约,济南地市号码可以变更为青岛地市。()
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