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第1题
一位顾客需要购买一款vivo移动电源，以下哪个优惠属于五一期间活动（）
A.18W快充移动电源直降20
B.22.5W闪充移动电源直降30
C.33W移动电源直降50
D.22.5W移动电源直降20
第9题
顾客进线反馈自己家里还有很多奶粉，想要趁现在活动购买等1个月以后再给她发货，客服做法最正确的是（）
A.答应顾客，订单做好备注
B.婉拒顾客，说明我们无法满足顾客需求
C.婉拒顾客，同时说明一个月后发货和现在发货的产品新鲜度是相差不大的，建议顾客趁活动赶紧下单，我们正常发货
D.婉拒顾客，让顾客一个月后再购买
