首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

上网不稳定,经常掉线的原因是:()。

A.防火墙、网络共享软件等三方软件运行时可能会和虚拟拨号软件产生冲突,导致网络的中断

B.存在拨号软件和操作系统的兼容问题

C.采用双网卡设置代理服务器共享ADSL上网

D.用户的PC机中存在着正在升级的系统软件或应用软件

E.线路质量不好、线路接触不良等原因导致高频衰减过大的原因造成

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“上网不稳定,经常掉线的原因是:()。”相关的问题
第1题
对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题,以下处理方法不恰当的是()。

A.直连ONU单机ping测试网关地址,看是否网络接入段存在质量不稳定情况

B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区

C.此类问题比较复杂,家宽维护人员无法处理,无需现场测试了解情况;

D.直连ONU测试,使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址,然后进行ping和tracert测试分析。

点击查看答案
第2题
客户提及信号稳定一些,解释后回答是,应勾选()

A.上网稳定性

B.追问是经常上不了网,掉线还是速度慢呢

C.上网速度

点击查看答案
第3题
()参数项最可能导致GPRS通道不稳定而经常掉线。

A.表地址

B.通信速率

C.电能表规约

D.心跳周期

点击查看答案
第4题
回访5G用户,询问客户“您对5G网络感知不太好的原因是什么呢”,客户回答“我觉得5G网速没有宣贯的快,使用起来也是经常掉线,我对这两点感知不太好”,客服人员追问客户“请问还有其他方面感知不好吗”,客户回答“暂时没有了”,根据客户以上作答,问卷应选择()

A.5G网络覆盖不全

B.5G网速不够快

C.5G信号不稳定

D.5G流量使用过快

E.其他(记录)

F.不清楚/不知道/说不出

点击查看答案
第5题
上网常掉线的主要原因有哪些?
点击查看答案
第6题
FTTH普通用户上网48小时断线为非正常掉线。()
点击查看答案
第7题
推荐客户表示宽带信号挺好的,追问“是一直都能上网、不掉线还是网速快不卡呢”是否正确()
点击查看答案
第8题
关于业界最强5G通讯体验,以下说法正确的是()

A.支持三大运营商全部5G频段

B.智慧双卡,信号最强

C.双卡上网 通话不掉线

D.支持SA和NSA

点击查看答案
第9题
客户提及宽带使用上有点卡,应勾选()

A.上网速度

B.追问是上不网,掉线还是网速卡呢

C.备注

点击查看答案
第10题
客户投诉宽带很卡,重启无效,该如何提单()

A.家庭业务→网络质量→家庭宽带→网速慢/掉线/卡顿→功能使用→所有网页速度慢

B.家庭业务→网络质量→家庭宽带→网速慢/掉线/卡顿→功能使用→游戏过程中频繁掉线

C.家庭业务→网络质量→家庭宽带→无法上网→功能使用→网络无法连接

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改