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第3题
关于银行保险的销售误导管理，以下说法正确的是()。
A.可以在销售过程中使用“银行和保险公司联合推出”用语
B.对销售误导进行责任追究的对象是直接责任人和间接责任人
C.对销售误导追究的原则包括“责任明确、程序合法、权责对等、逐级追究”
D.任何情况下，商业银行网点销售人员都不能代投保人本人填写投保单
第4题
下列哪种行为属于误导销售或错误销售（）
A.在销售过程使用银行和保险公司联合推出、银行推出、银行理财新业务等用语
B.销售过程中套用本金、利息、存入等概念
C.将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比
D.向客户承诺固定分红收益
第6题
在年销协议签订流程中，以下说法不正确的是（）
A.协议量可以比上年度协议量小
B.协议政策点数增长比例可以大于销售增长比例
C.签订的年销协议必须填写完整无空白
D.年销协议录入系统必须完整正确、无遗漏
E.年销协议必须有下游客户盖公章
第8题
以下不属于流程管理的是（) A.核心流程 B.业务流程C.行政流程 D.技术流程 参考答案A 在数据
以下不属于流程管理的是()
点击查看答案
A.核心流程 B.业务流程C.行政流程 D.技术流程
参考答案A
在数据挖掘中，可以通过哪种方法找出发现不真实的数据资料，保证资料的可信度？
A 过程技术推证 B 变量交叉验证 C 变更同比分析 D 变更极值控制
第10题
以下哪种收货操作方式是正确的（）
A.到货时，有箱子破损，在进行仓库投诉流程中，不对此单系统收货
B.到货10箱礼盒礼袋，柜台小礼袋缺货了，先把小礼袋清出来收货
C.收货清点明细，发现有瓶香水外包装破损了，将其存储在待退仓，年中退货时一起退回
D.到货时，其中有个箱子被压扁了，在5个工作日内机内仓库投诉流程
