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第1题
绩效考核指标中，理解正确的是（）
A.与被考评者一起商量制定的考核指标，才具备可实现性
B.指标只需要上级或者主管拍板即可，员工意见不必采纳
C.绩效指标来源于工作内容，却又高于工作要求
D.绩效指标也就是工作目标
第3题
下列说法不正确的有（）
A.标准是共同遵守的原则或规范
B.标准是领导直接决定
C.标准化是指科学地制定标准和执行标准的全部活动过程
D.标准化管理是一种管理手段或方法
E.标准是对技术做出的统一规定
第11题
以下关于监督审核，说法正确的是（）
A．监督审核的方式是由直接主管（N+1）依据作业指导书进行监督审核，监督审核的标准是本工位的作业指导书B．监督审核所用到的方法是： i. 查看员工的实际操作是否和作业指导书定义的一致。 ii. 向提问员工，让员工解释作业指导书的具体内容以确认其回答是否符合作业指导书定义的要求C．监督审核不但需要确认员工操作的结果，还要确认员工操作的过程（如果只是确认开拉点检的checklist是否有做记录，这种方式只是在确认结果。我们还需要确认确实有执行并且是正确的执行）D．监督审核必须由部门经理执行
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