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[判断题]

劳资沟通是组织、管理沟通的一种表现形式,它是指为了实现一定的组织目标,雇主和雇员之间相互传递信息、思想和情感,并达成共同协议的过程。()

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第1题
市场营销是()与传递价值给客户,并管理客户关系,以让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

A.创造

B.沟通

C.反馈

D.策划

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第2题
横向沟通在组织中表现形式有()。

A.会议

B.通知

C.备忘录

D.面谈

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第3题
公众关系是一种独特的管理职能,它帮助一个组织建立并维持与公众之间的交流、理解、认可与合作。公众关系的首项职责是()

A.咨询决策

B.收集信息

C.传播沟通

D.教育引导

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第4题
劳资沟通影响因素。

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第5题
纵向沟通是横向沟通的一种变种,指在组织中不在企业同一部门或同一层次之间流动的一种交往形式。()
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第6题
管理沟通是一种单项的信息交流。()
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第7题
渠道沟通是管理沟通的一种,其特点在于()。

A.模糊性

B.复杂性

C.明确性

D.跨组织性

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第8题
如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,行之有效的沟通措施是采取()。

A.环式沟通网络

B.轮式沟通网络

C.Y式沟通网络

D.全通道式沟通

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第9题
某员工蔡某,帮助领导完成发言材料时,因近期家庭变故,生活困难,小心的向领导提出涨工资问题,领导在未了解员工情况及未沟通劳资部门时,满口答应,拍板表时没问题,但实际未能解决,请问该领导违反了下列哪几条服务型管理规定()

A.在洽谈业务或回答有关咨询时,不准做超出自身职务权限的承诺

B.管理人员不得争名夺利,不得将他人的成果据为己有

C.管理人员不准让下属代写发言材料、工作汇报、学习体会等

D.管理人员要始终保持手机24小时畅通,做到随叫随到

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第10题
劳资合作的条件有()。
劳资合作的条件有()。

A.建立互助互信

B.相互尊重

C.建立良好的沟通管道

D.利润分享及符合国家劳动法律

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第11题
组织内部沟通是管理沟通研究的核心内容。()
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