题目内容
（请给出正确答案）
A.200万元（含200万）50万元（含50万元）至200万元 5万元（含5万元）至50万元 5万元
B.100万元（含100万）50万元（含50万元）至100万元 5万元（含5万元）至50万元 5万元
C.200万元（含200万）100万元（含100万元）至200万元 5万元（含5万元）至100万元 5万元
D.200万元（含200万）50万元（含50万元）至200万元 10万元（含10万元）至50万元 10万元
答案
A、200万元（含200万）50万元（含50万元）至200万元 5万元（含5万元）至50万元 5万元
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A.造成死亡一人以上的
B.造成直接经济损失五十万元以上的
C.其他造成严重后果的
D.造成重伤三人以上的
A.对客户利益造成严重影响的
B.给公司造成重大经济损失的
C.不知情定制事件被主流媒体曝光或发生法律纠纷，对公司形象造成重大影响的
D.责任人员被审计、纪检监察等部门确认为存在利用不知情定制谋取私利，造成恶劣影响和严重后果的
A.涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C.客户对供电服务集体投诉事件
D.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
A.严格执行了公司流程，但是由于个人责任心不强给公司造成重大损失20万元（含）以上
B.拒绝与公司依法签订劳动合同、保密协议、竞业协议、绩效承诺书等行为
C.玩忽职守造成订单交付延误一周以上，且给公司造成10万元（含）以上重大经济损失或客户严重抱怨造成公司声誉严重受损
D.在办公场所内推搡、打架斗殴，扰乱办公场所的秩序和安宁，或故意从事对公司其它员工健康和安全有威胁的活动
E.一个月内迟到或早退累计达到三次者
A.对本行形象、声誉造成严重负面影响的
B.造成恶性群体性事件的
C.造成借款合同、担保合同及其他重要合同资料丢失、损毁、被篡改的
D.造成直接经济损失30万元（含）以上的
A.日抽查终检重大质量事故
B.生产过程重大质量事故
C.市场重大质量事故
D.市场批次重大质量事故
A.群体性投诉事件。特指在公司同一工作日内同一场所（包括合作代理机构的营业场所）内突发出现20人以上保险消费者以面谈方式提出保险消费投诉
B.虽不构成群体性投诉事件，但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额50万元以上且存在不良社会影响的保险消费投诉
C.同一月内300人以上要求给予超过保险合同约定的额外利益，或虽不足300人但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额500万元以上的保险消费投诉
D.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的保险消费投诉事件
E.由政府、监管部门、新闻媒体正式介入的，对公司存在重大声誉风险的保险消费投诉
F.对于其他不符合上述标准，根据监管机关或总公司客户服务部和风险管理部判定会引发后续投诉升级的，潜在涉及面较广的销售误导投诉
