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[单选题]

在旅游接待工作中,处于中心环节的是()业务。

A.销售

B.计调

C.导游

D.财会

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第1题
在接待观众的质量评估中需要注重客户在行业龙头企业和骨干企业的占比情况。()
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第2题
在我国旅游行业中的惯例,团队是指游客人数达到()人以上,就可以按照团队旅游进行组织接待。
在我国旅游行业中的惯例,团队是指游客人数达到()人以上,就可以按照团队旅游进行组织接待。

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第3题
在旅游统计中,旅游接待地计算来访活动人天数的方法是:来访旅游人次乘以()。

A.人均停留天数

B.人均过夜天数

C.领队考察天数

D.全体停留天数

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第4题
在接待工作中,为了增进与客人的感情,可以安排一些运动量比较大的体育项目。此题为判断题(对,错)。
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第5题
土地资源调查工作的工作程序是()

A.明确任务,收集资料和编写工作计划

B.外业勘察,详查测图与编写报告

C.准备工作;外业工作;内业绘图与编写报告

D.利用遥感影象解译;利用GPS在制业工作中定点;利用GLS邓内业制图

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第6题
在导线测量的外业工作中,导线的转角不小于()。A.30°B.50°C.45°D.60°

在导线测量的外业工作中,导线的转角不小于()。

A.30°

B.50°

C.45°

D.60°

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第7题
()是世界上国际旅游业最发达的地区,在旅游接待人次和国际旅游收入上都高居首位。

A.欧洲

B.美洲

C.东亚和太平洋

D.南亚

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第8题
在接待客户的准备工作中预测客户需求时,不包括下列哪一项()。

A.信息需求

B.环境需求

C.情感需求

D.心理需求

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第9题
商务型旅游饭店适应性比较强,在旅游饭店业中占有较大的比重。()

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第10题
饭店在接待贵宾的工作中,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.事先确认客人抵达的时间

B.事先同对方联系好登记入住、付款方式,并预收押金,以提高工作效率

C.事先选择好赠送客人的礼品

D.预先与有关部门做好沟通、协调工作

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第11题
秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪:一般只有()先伸手后,其他一方才能与其握手。A.男士B.资历浅的C

秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪:一般只有()先伸手后,其他一方才能与其握手。

A.男士

B.资历浅的

C.年长的

D.职位低的

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