如果结果不匹配，请 
更多“学者的优点有以下哪些（）”相关的问题
第3题
以下哪些行为对供应商有激励作用？（)
A.客户准时的付款
B.客户的信任，并被允许共享客户自身的销售和生产信息
C.客户在谈判过程中的妥协，让步
D.客户对供应商产品不满意时的宽容态度
E.客户对供应商善意的建议
第6题
对文中加点词的解释，全都正确的一项是（）（1）学者 （2）失者 （3）心 （4）善
A.有学问的人 失败 心理 优点
B.求学的人 过失、缺点 想，心事 擅长
C.有学问的人 失败 想、心事 擅长
D.求学的人 过失、缺点 心理 优点
第8题
规范的服务行为包括以下哪些内容（)？
A.文明用语，语言亲切，语气诚恳，音量适中，语速与客户匹配
B.仔细倾听，耐心解答，对客户表现出同理心
C.不推诿、敷衍客户，委婉地说“不”，敢于承担责任也不过度承诺
D.不使用过于随意、生活化的服务用语
E.不用专业术语为难客户
