题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列说法正确的是（）
A.明确确客依据及方法
B.客户保护期尽量不少于15天
C.应明确客户保护期的起算点（首访/复访）
D.应约定客户直系亲属、老带新客户判断的归属
答案
ACD
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A.明确确客依据及方法
B.客户保护期尽量不少于15天
C.应明确客户保护期的起算点（首访/复访）
D.应约定客户直系亲属、老带新客户判断的归属
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A.提前30分钟报备买房人姓名+手机号
B.报备保护期5天，到访保护期15天
C.判客认直系亲属和夫妻，但最好也报备买房人本人信息，以防万一
D.进场告知是贝壳带访，随便登记客户哪个手机号就行
E.进场告知是贝壳带访，登记报备的手机号
A.按照明源系统判定原则，客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主，则可判断客户有效
B.在前三后四隐号到访的情况下，如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况，则判定最终跟进客户成交的中介
C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统，则根据30天到访保护期进行成交认定确客
D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客
A.项目逾期保护周期为15天，超过保护期未跟进客户即逾期
B.客户逾期后，会被系统回收到公共客户池
C.只要第一次录入了某客户，该客户的归属一直属于原置业顾问
A.进门在甲方iPad上确客，否则客户为未到访，无保护期
B.正确填写贝壳带看单，拍照上传
C.带看保护期30天，过期前一天及时联系驻场续保护期，过期未续为自访
D.若驻场不在售楼部，经纪人拍照留存并发驻场，带看单交置业顾问留存（否则无效）或者投入带看箱
A.客户有效认到访、同时到访认报备
B.带看跟认购信息不一致不需要提供佐证
C.都有带看认保护期
D.客户交叉看关系（是否属于父母、子女、配偶）
A.需要提前40分钟在A+报备
B.需要提供客户有效电话全号、姓氏、性别，最好有身份证号，需要录入甲方的明源系统
C.带看后，客户保护期30天，期间有维护，可延长保护期
D.带看后，若发现客户跟别的分销公司带看，有订房的想法，需要在客户交网签后追诉，方可凭我们的带访记录，与甲方判客追回
