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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于商详描述以下内容正确的是()

A.商品详情图片有的配件都是产品包含的配件,可直接告知用户回答

B.大部分手办都会有底座,商详图片上是哪款就会发哪款

C.商详页面通常会有商品的尺寸、材质介绍,可参考作答

D.商详页面有写包含的特典是会给到用户的,如没有写特典就是不含特典

答案
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C、商详页面通常会有商品的尺寸、材质介绍,可参考作答

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第1题
标签名称:东大门,标签描述:东大门风是近几年流行起来的韩潮风格,多以极简设计位置,颜色纯色为主及撞色设计为准;或者商详内有东大门字样()
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第2题
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第3题
关于服饰商详显示满减未满减,不正确的操作方法是()

A.咨询客户未满减多少,直接补偿

B.告知客户,系统问题

C.告知客户直接下单,然后补偿差价

D.提交组长,组长对接专员核实然后修复

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第4题
关于申请材料,下列说法正确的有()

A.公务员方案必须提供:身份证明,信用报告,银行卡,手机详单,收入流水/社保/公积金证明三选一

B.保单方案必须提供:身份证明,信用报告,银行卡,手机详单,居住证明,工作证明,保单证明

C.优房方案必须提供:身份证明,信用报告,银行卡,手机详单,收入流水,房产证明

D.微粒方案必须提供:身份证明,信用报告,手机详单,银行卡,工作证明,手机运营商验证/电商验证二选一

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第5题
小店商品审核中,下面说法正确的是()

A.生鲜类商品,商品标题必须包含: 产地+商品名称+种类/品种+净含量/规格;如为非生鲜类食品,商品标题对产地、品种不做强制要求

B.水果类商品需明确商品规格差异,除水果外其他生鲜无需卡控

C.进口零食,需在商详页补充展示进口国及中文标签图等必要信息

D.商品详情页需如实描述,不得含有虚假、夸大的内容,可涉及疾病预防、治疗功能。不得发布与属性信息无关的sku信息,如嫌小勿买、不买后悔等推荐语

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第6题
以下商详中不可以出现的是()
A、借“一带一路”销售自己的产品

B、中组部推荐款党徽

C、中组部推荐款党徽

D、国民党“青天自日”旗

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第7题
客户进线反馈自己六天前购买的商品现在商详有50-5元优惠券,之前都没有,且商详标明七天价保,要求补偿差价,婉拒后仍告知优惠券不支持补偿差价()
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第8题
直播:以下口播属于售后服务虚假的是()

A.口播宣传拿回家不好用给主播退回来商详页中是7天无理由退换,

B.口播宣传7天无理由退换,商详页是7天无理由退换

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第9题
关于多多商服描述正确的是()

A.是一款供商服内部使用的作业工具

B.将商服日常业务流程进行智能化、线上化全覆盖

C.帮助商服规范业务动作

D.以上都是

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第10题
客户咨询皮鞋尺码问题,客服应该如何解答()

A.客服首先应当查看商详里尺码是否是常规尺码

B.因为皮鞋的尺码相对于运动鞋来说要小一码,所以查看商详是否有说明

C.可根据商详里尺码表询问客户脚长给客户推荐尺码

D.直接告知客户平时穿什么码就穿什么码

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第11题
商品宣传为纯棉衣物(站内),主页及商详页无CMA质检报告,我们需要驳回-资质欠缺()
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