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[判断题]

在没有开通5G套餐的情况下,只要客户有开通5G基础服务,就享受5G基础服务的速率,跟用什么流量包没关系。()

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第1题
自2017年4月25日起,所有新入网(含号码找回重新入网),且同时办理指定套餐的客户(指定套餐请见附件:新入网被默认开通国漫功能的套餐列表),将默认开通国际港澳台漫游功能若客户不需要,可通过现有渠道和方式取消国际及港澳台漫游功能()
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第2题
客户前期开通了10元100分钟新飞享+套餐特惠语音包,()重复开通,当账期使用不完()结转次账期使用,下账期()自动取消。

A.是、是、是

B.是、否、是

C.否、是、否

D.否、否、否

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第3题
5G收费情况是怎样的()?

A.流量单价整体不高于4G

B.网龄越大,优惠越大

C.针对不同客户有个性化套餐

D.基础套餐+多场景计费

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第4题
客户在购买5G手机并开通30元5G极速流量包,在5G网络下最高速率可以的达到多少?()

A.100Mbps

B.300Mbps

C.500Mbps

D.1Gbps

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第5题
客户在购买5G手机并开通20元的5G优享流量包,在5G网络下最高速率可以的达到多少?()

A.100Mbps

B.300Mbps

C.500Mbps

D.1Gbps

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第6题
财税顾问小刘了解到在SAP系统中如果要开通使用进项发票获取功能对企业和企业信息有相应的要求,那么在以下哪种情况下小刘无法为客户开通进项获取功能呢?()

A.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护或者是维护错误

B.采购发票是用旧税号开具的

C.客户是小规模企业

D.客户是D级企业

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第7题
移动卡开通WAP包月套餐的客户是否可以办理4G服务

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第8题
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().

A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通

B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》

C.客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》

D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;

E.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。

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第9题
WAP包月套餐客户为什么不能开通4G服务?

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第10题
未办理合约的客户,资费升舱办理5G资费,即可办理流量加享或套餐9折享活动()
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第11题
5G套餐中的服务权益指的是?()

A.热线优先接入(5G客户拨打10086热线,享有优先接入服务)

B.营业厅优先排号

C.延期停机服务(延迟停机一年)

D.专属的客户经理服务

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