题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
若去电时对方不能接电话或是收不到讯息时,有些电话会自动转至语音信箱内,礼貌上些时应尽量留下讯息:留言主要内容包括:姓名、电话号码、来电事由、重点时效等内容。()
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首次对外通话联络时耳机内收不到对方的回答信息其原因为:
A.小音量旋钮在关闭位置
B.大音量旋钮在关闭位置
C.电台接收机故障
D.波道频率选择错误
服务工作中,接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。
A.小声温柔
B.亲切大方
C.高亢洪亮
D.方式、语言都无所谓
A.说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”
B.中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置
C.当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意
D.需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去
在自然推理系统P中构造下面推理的证明。
(1)如果今天是星期六,我们就要到颐和园或圆明园去玩,如果颐和园游人太多,我们就不去颐和园玩,今天是星期六,颐和园游人太多,所以我们去圆明园玩。
(2)如果小王是理科学生,他的数学成绩一定很好,如果小王不是文科生,他必是理科生,小王的数学成绩不好所以小王是文科学生
(3)明天是晴天,或是雨天;若明天是晴天,我就去看电影;若我看电影,我就不看书,所以,如果我看书,则明天是雨天