题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）入网的用户办理千兆百宝箱可以享受首月免收功能费优惠，且可以享受百宝箱内全量资源。

A.90天内入网用户

B.下半月（16号起）入网用户

C.下半月（16号起）的新入网套餐用户且在入网当月订购且失效

D.下半月（16号起）的新入网套餐用户在入网当月和次月订购

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第1题

目前针对京东强卡用户推出优惠办理政策：（)

A.体验特权：激活首月免月费。(超出套餐使用按实际发生，正常收费)

B.充值特权：入网时首次充值100元及以上话费，送100元话费。(每个用户仅可享受一次首次充值优惠，赠送话费次日到账)

C.流量特权：普通用户购物每单送50M，每月10单封顶;PLUS/金融用户专享，购物每单送200M，每月10单封顶

D.体验特权：激活立即收费。(超出套餐使用按实际发生，正常收费)

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第2题

以下哪种场景的用户能够升到千兆（）

A.129档及以上新入网用户，在系统中预存工料费+组网礼包≥599元

B.129及以上的新入网购5G终端用户，并办理了终端分期或爆款终端分期并开宽带

C.129档及以上办理流量年包用户升千兆

D.98档及以上存量用户，办理全屋智能工料费+组网礼包≥399元

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第3题

用户原是19年2月入网的129套餐，经过拦截升级199套餐，因刚换了5G手机没有换机需求，但同意办理1个10元小合约购买路由器那么请问用户可以享受的权益金是（）

A.300元

B.800元

C.700元

D.500元

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第4题

头条懂我卡特权包括：（)

A、体验特权：入网首月懂我卡plus、懂我卡免月费。首月按全量套餐内容提供，超出套餐内容按实际业务收费。本产品为体验型产品，入网当月及次月内不能订购或点播SP业务

B、首充特权：首次充值50元及以上赠送50元话费，每个用户仅可享受一次首次充值的优惠，话费立即到账，赠费次日到账。赠送话费不能抵扣国际长途、国际漫游和SP业务。以等比例销账

C、流量特权：今日头条app流量免费(40GB封顶)

D、流量放心用：超出套餐的国内流量，每1GB仅需10元(不足100MB按实际用量0.1元/MB收费)。当月有效，自动续订，不可结转

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第5题

办理5G升级专享合约版的用户在合约期首月享受5G升级包折扣优惠，19元/29元/49元/69元/99元五档的升级包月费优惠为（）

A.9.9元/19.9元/29.9元/39.9元/49.9元

B.9.9元/9.9元/19.9元/39.9元/49.9元

C.9.9元/19.9元/19.9元/39.9元/59.9元

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第6题

千兆宽带的用户享受号码权益，其中可以使用几星级号码（）

A.3星级

B.2星级

C.1星级

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第7题

社会渠道大额分期合约，用户入网首月发放的电子券，用于入网当月的首次分期还款。（)

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第8题

新入网用户首月套餐费按天按量收取，次月起全额收取（）

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第9题

五一促销活动优惠，5月1日-5月7日新入网99+用户首月套餐费给予全免，通过调账方式实现（）

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第10题

某用户更改低资费套餐或XZ，做为星客经理应做如何动作（）

A．准备工作：查询用户至少近三个月的流量、语音的使用情况，是否捆绑副卡、宽带、电视等业务B．我看您这个号码还捆绑着两张副卡、宽带、电视业务，如果您现在销户这些业务也就不能继续享受这样优惠资费了，而且现在您迁转我向您推荐的资费，不但可以享受7折的优惠，宽带还能提速至1000MC．查询您这个号码近几个月的套餐内含的流量、分钟使用量也是非常大的，如果号码办理销户也就享受不这么合适的套餐了D．您这个号码是一个稀缺资源的靓号，现在想找一个您这样的号码恐怕不容易了，您入网时间早享受的优惠力度比现在都大很多，建议您保留使用E．请问您办理携号转网选择运营商是什么资费呢。。。。。。您说的这样的资费电信也有，每月是**元，包含**G流量和**分钟数，如果您觉得这种资费更适合您，我也可以现在为您预约变更（根据用户的需求并结合近期消费情况推荐现行套餐）

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第11题

五一促销活动期间（5.1-5.5），可享受哪些优惠（）

A.新入网99+用户首月套餐费优惠

B.新装宽带、高清，可享受工料费优惠

C.4升5发展重点激励

D.用户回家发展重点激励

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