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[单选题]

商家可以在以下哪个地方看到群内用户活跃数据?

A.2次

B.4次

C.6次

D.8次

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第1题
商家在群内发起投票,需要通过以下哪个渠道?

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第2题
商家通过千牛客户端可以发起以下哪些操作?A.分享微淘到群内B.分享店铺宝贝到群内

A.A.分享微淘到群内

B.B.分享店铺宝贝到群内

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第3题
请问以下哪个场景不属于云标签“发布广告评价”的打标范围?

A.评价内容:“百年租车招商加盟,请联系百年租车郭经理,电话:18603876018”。

B.评价内容:“想在业余增加收入的,这里能给你增加一份收入,还能打发时间,◆扣联系扣★★★③①③⑧⑨⑦⑥⑤⑦”。

C.评价内容:“这个商家的商品很好,我是在这家店领了优惠券购买的,超划算”。

D.评价内容:“真的很便宜,我是通过下面的群买的”,且评价附图是领取优惠卷的群号。

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第4题
关于菜鸟签约,以下哪个是错误的选项

A.新进入商家,登录页面如果是空白的,请等订购完成,需要一个工作日,再“申请签约”

B.审批完成以后出现补签协议,请一直点到“补签确认”这四个字消失为止,一个工作日划仓完成供应链新建供货单可以直接发货。

C.申请签约完成后,显示审批中,等审批完成。审批完成以后才会出现“基础资料”栏目显示。

D.供应链显示“用户未订购仓库”字样,自带商家ID及时去咨询菜鸟小二或服务

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第5题
以下哪个场景,可以使用云标签做“好评返现要挟”的打标?

A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系卖家询问:"好评返现多少"?卖家表示好评附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评。

B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评。

C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦"!小王看到答复后过了一天给了差评。

D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"?商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"!小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。于是立即给了差评。

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第6题
以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”

A.商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气

B.将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传

C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传

D.商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为

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第7题
请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范围?

A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系商家询问:"好评返现多少"?商家表示好评附图返现5元,消费者表示其他店铺都是10元,商家仅支持返现5元不满意,随后给到差评。

B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系商家退货。商家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给商家一个好评。商家不认可,小王随后给到差评

C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现售后,你认为不满可以退货退款哦"! 消费者收到反馈后过了1天给到了差评。

D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"? 商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。 随即直接给到差评。

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第8题
天猫平台提供了一款能够帮助商家对会员关系管理的工具,商家可以通过该工具对客户进行等级设置。在客户关系管理工具中,对成交用户的分析,可以分析以下哪些内容?

A.性别、年龄分析

B.地理位置分析

C.粉丝占比和会员占比

D.老客户最近一次购买时间

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第9题
商家创建群后,把群展现在店铺首页可以通过以下哪些方式?

A.通过店铺装修-营销互动类-淘宝群模块装修到店铺首页

B.通过店铺装修-图文类-单列图文模块装修到店铺首页

C.通过店铺装修-其他类模块装修到店铺首页

D.通过神笔设置到店铺首页

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第10题
司马懿购买了情人节礼物,商家表示一定可以在情人节当天送到,但由于物流原因未按时送到。则以下哪个说法是错误的?

A.由于节日特殊性、物流时效无法控制、无法按时到达非商家责任

B.商家承诺到货时间、则必须跟进物流、确保准时到达、如未准时到达、商家需要承担违背承诺责任

C.商家如发货物流无法按时送达、则需要及时联系消费者解决问题、并取得谅解

D.商家如无法保证物流一定准时到达、则不要向消费者承诺物流到达时间、以免不必要的投诉

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第11题
以下哪项不是在审计过程中使用计算机的一个优点:A.审计师可以独立于被审计者而工作;B.可以从

以下哪项不是在审计过程中使用计算机的一个优点:

A.审计师可以独立于被审计者而工作;

B.可以从远程看到工作底稿,从而节省了出差成本;

C.审计师可以在很远的地方进入交易记录;

D.如果需要,审计师可以更改公司数据。

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