题目内容
（请给出正确答案）
A.业主自有资金→首付担保→资金拆借→加快交易流程
B.首付担保→业主自有资金→资金拆借→抵押中过户
C.业主自有资金→首付担保→资金拆借→抵押中过户
D.加快交易流程→业主自有资金→首付担保→资金拆借
答案
C、业主自有资金→首付担保→资金拆借→抵押中过户
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A.未解决榜中的未解决问题
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C.千牛聊天记录中抽查未回复的问题
D.客户服务-买家咨询热点分析，从未解决的场景出发，去买家咨询热点分析中查看具体问法
A、资金方面
B、民众态度
C、土地使用限制
D、环境保护
A.解决了会员的问题后我们发了结束承接语，需要在会员2分钟没有回应再关闭。
B.解决了会员的问题后客服就可以直接把对话关闭了。
C.会员进来一直没有说话，我们3分钟后可以关闭。
D.客户明确表示问题解决了，且没有其他问题需要咨询，可以主动关闭。
A.家长未达到录取分数线，我们通融后，给家长报名，顺利转化
B.家长想要的班级没有名额，我们找到了该班级中一位愿意互换的家长，进行互换，帮助家长报班
C.通过自己注册的小号，在IM中给自己进行满意度评分，以提高自己的满意度
D.家长担心名额没有，我们提醒目前这个班次还有2个名额，建议您可以尽快带孩子诊断
A.明年的经济增速目标或许在7.5%以下
B.新的一年我们的经济保持7.5%的增长目标
C.十八届三中全会有望解决我们目前所遇到的全部问题
D.今年的经济增速出现一定回落
A.我国公民行使建议权和监督权的渠道不断扩展
B.国家机关及其工作人员依法行政是其应尽职责，无需任何监督
C.我国公民可以通过互联网直接管理国家事务
D.我国公民可以通过网络解决一切难解决的问题
A.收敛思维是为了解决某个问题，从这一问题出发，想的办法、途径越多越好
B.收敛思维也是为了解决某一问题，在众多的现象、线索、信息中，向着问题一个方向思考，根据已有的经验、知识汇总出最好的解决方案的方法
C.收敛思维是“去粗取精”“去伪存真”的过程
D.发散思维和收敛思维是互相联系，密不可分的。任何一个创新过程，都必然经过由扩散到集中，由集中到扩散，多次循环往复的思维过程，直到问题的解决。
A.在自定义中配置问题及答案
B.在官方知识库中增加答案
C.在自定义知识答案中关联商品
D.在自定义知识答案中关联时效
