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第2题
下列属于真诚不欺表现的选项是()。
A.不强制下属工作，凡事先征求下属同意
B.只向领导汇报工作中的成绩不汇报问题
C.同事间可以进行辫论，但不留后遗症
D.不随意批评同事的言行，彼此尊重时方
第6题
对于留观场所，建议的做法是（)。
A.尽量选择集中，受种者彼此互望容易的场所，方便有异常情况时彼此能及时发现
B.留观过程中，医务人员可多点询问受种者是否有异常，提高不良发应发现的敏感性
C.留观场所可以播放宣传视频、摆放书籍，分散受种者注意力，不过度集中到疫苗接种上来
D.以上均正确
第7题
接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。A.来访者B.被访者C.亲
接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。
A.来访者
B.被访者
C.亲友
D.领导
第9题
来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗？下列说法，正确的是()。
A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达
B.“能具体谈谈你的情况吗？”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己
C.就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术
D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术
第10题
秘书在公司内接待来访者的做法，（)是不合适的。A.根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与
秘书在公司内接待来访者的做法，()是不合适的。
A.根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整
B.接待工作如发生差错，很容易弥补
C.对预约的来访者，切勿再问来访原因
D.如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”
