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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

紧急业务流程中说法正确的有()

A.签约客户必验客户姓名+身份证号,若其中有一项无法验证则不得办理

B.验证客户姓名,是要客户说出姓名我们确认是否正确,不可主动告知客户姓名,避免信息泄露风险

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AB

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第1题
管家如何操作业务流程()

A.注册碧有信-实名绑卡-登入碧小信-给客户预约产品-客户操作签约

B.实名绑卡-登入碧小信

C.登入碧小信-给客户预约产品-客户操作签约

D.客户操作签约-登入碧小信-实名绑卡

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第2题
下列有关内部牵制的说法中正确的有()。

A.内部牵制属于业务流程设计。

B.内部牵制的特点就是不让单独的一个部门或者一个人自始至终地行使一项权利或进行一项业务。

C.内部牵制机制设计的目的只是防错防弊。

D.内部牵制理念产生于3000多年以前。

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第3题
10下列关于泳道图的说法中,正确的是()

A.泳道图也叫跨职能流程图,旨在展示工作流中每个步骤涉及的流程和职能部门

B.流程是为了达到特定的目标而进行的一系列有逻辑性的操作过程

C.有两个及以上的步骤,完成一个完整的行为的过程,可称之为流程

D.流程图对应用户体验五要素的范围层和结构层,可以梳理模块、业务流程、使用路径

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第4题
适用于电子商务的业务流程有___

A.图书和激光唱片的购销

B. 旅游服务的广告和促销

C. 低值小商口的买卖

D. 以上说法都正确

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第5题
二手房买卖业务流程哪项排列是正确()

A.资源开发、需求了解、需求匹配、带看、交定金、签约、缴税过户、资金监管、物业交割、成交后维护

B.资源开发、需求了解、需求匹配、带看、交定金、签约、资金监督、缴税过户、物业分割、成交维护

C.资源开发、需求了解、需求匹配、带看、交定金 、签约、物业交割、资金监管、缴税过户、成交维护

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第6题
关于新人底薪档次,说法正确的有()

A.签约时间的第1-6月,有四个档次,分别是900、1800、2100、3600

B.7-9月,有三个档次,分别是900、1800、3600

C.签约次月及后续领取月份中,系统标准出勤>=20天,领取额度按照100%领取;19>=系统出勤天数>=12,领取额度按照70%领取

D.8>=系统出勤天数>=11,领取额度按照50%领取1>=系统出勤天数>=7,领取额度按照30%领取

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第7题
业务流程:项目洽谈 → 信号测试 → 谈判流程 →签约安装()
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第8题
关于销售物料准备以下说法正确的是()

A.购房合同范本会签审批,需关注有无影响签约效率的条款

B.优惠策略中约定的签约交款时间不应超集团要求的标准周期

C.到期后的不调整价格优惠内容的,无需审批可以直接使用

D.会签审批流程有销支审核,无需关注可以直接审批同意

E.楼盘数据会签中层高/朝向与答客问/户型图不一致的,需要重点关注

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第9题
关于线上签约的实名认证及签字,下列哪种说法是正确的()

A.业主的认证时身份证号与合同信息留存表不符时,也可以通过验证

B.客户有两个手机号码,合同信息留存表中填写的第一个,登录贝壳APP时使用了第二个,也可以进行签字

C.客业必须在签约前在贝壳APP完成实名认证

D.证件为身份证时,在签字前必须完成人脸识别才可以签字

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第10题
商家跑腿主业务流程()

A.商家注册签约

B.商家发单

C.平台派单

D.骑手配送

E.配送完成

F.售后服务

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第11题
关于告警指示灯的说法正确的是()。

A.设备中唯一没有运行、告警指示灯的单板是SCA板

B.告警指示灯每隔一秒内三次,表示有紧急告警产生

C.当单板红色告警灯快闪时,有告警产生

D.正常情况下,单板的运行灯常亮

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