A.清机加钞后,自助管理员及时拨乱机具密码
B.出加钞间后,自助管理员仅单人锁闭加钞间门
C.智能柜员机支取存单后,直接将已支取的存单实物交还客户
D.班后,支行大门落下后,清机加钞运送现金经过厅堂开放区域无需保卫人员护送
E.清机加卡时,自助管理员双人清点核对凭证实物,双人关注机具系统录入的信息
F.清分现金时,一自助管理员多次看手机,未关注清分过程
A.网点需配备有置于有效录像监控下的重要空白凭证专用保险箱/柜,必须做到凭证与业务印章分开保管、分人保管
B.相关重空凭证清点、重空日结等应由业务经办和复核人员双人完成,并全程在视频监控下进行
C.清点无误后,对于当日无法交付客户的已开立个人存单,放入网点专用保险箱/柜进行保管,同时对于未使用的重空凭证,由双人封签后放入网点专用保险箱/柜进行保管
D.网点在次日尾箱送达后,直接将批量开立个人存单业务经办人员名下的未用重空凭证实物入尾箱
A.办理现金收款业务,必须使用计算机打印现金相关凭证,并交客户签字确认,无误后将现金放入尾箱保管
B.办理兑换业务必须先兑入,后兑出
C.柜员换班、出差、休假、轮岗、离职前必须对尾箱中的现金、重要单证、贵金属等实物进行清点,正式轧账后办理交接
D.营业终了,如有超限现金的,应向上级机构缴款,上缴款项必须由柜员及综合柜员双人清点,在腰条上加盖名章
A.在ATM支持:账户查询、对外转账、现金存取、密码修改
B.在智能柜员机支持:账户查询、对外转账、密码修改
C.在电话银行支持:账户查询、对外转账、卡片挂失、人工客服
D.在企业网银支持:账户查询、卡片挂失
A.因设备故障等原因导致智能柜员机需开内箱或移出网点进行维护修理
B.智能柜员机停用超过五个工作日
C.智能柜员机移机、报废
D.分行规定的其他情形
A.坚持双人清机制度。
B.双人整点、核对现钞、双人开机清机、双人复核、双人装箱、账款双人分管。
C.一次清机循环过程中,不能更换自助设备管理员。
D.清机加钞工作必须在监控可视范围内办理。
E.现钞的清点可在营业柜台完成,清机后及时对账,确保账账、账实相符。