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[判断题]

外场APP(收派员)首页,功能模块有收件任务、派件任务、新建运单、收件扫描、签收扫描、退件签收、离线记录、问题件扫描()

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第1题
便携式操作设备介绍正确的有__()

A.PDA:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

B.便携打印机:用于收派员快件收件时打印快件运单

C.弹簧秤:用于收派员快件揽收时收派员给托寄物称重计费使用

D.手机APP:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

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第2题
客户在收件验货过程中,收派员可任意让客户验收()
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第3题
试运营期间,收派员通过哪些系统可以收件()

A.丰小哥

B.丰源系统

C.都可以

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第4题
收派员职责收件环节包括__等()

A.快件验视

B.实名认证

C.运费收取

D.产品推广

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第5题
收派员使用 PDA 中“协议客户收件”扫描我司运单完成收件扫描,无需操作入仓扫描()
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第6题
关于收件时效说法正确的是()

A.下单时或下单后咨询:口径:您好!收派员会在XXXX之前上门取件,您可提前做好准备,谢谢

B.客户无下单需求仅咨询收派员上门收件的时效。口径:您好!在地址不偏远的情况下,一个小时之内上门收件

C.请您稍等,我帮您查询

D.建议客户联系业务员咨询

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第7题
收派员电联客户完成派件需要操作()

A.新建运单—收件任务(已收)—打印运单

B.收件任务(待收)—收件任务(已收)—打印运单

C.出仓扫描—派件任务—签收扫描

D.到解车扫描—卸车到件扫描—出仓扫描—签收扫描

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第8题
针对不愿意实名验视的客户,作为收派员收件用语可以说:很抱歉,先生(女士),根据国家相关法律规定,不通过实名制验证,我司无法收寄您的货物。针对托寄物为违禁品的客户,作为收派员收件用语可以说:非常抱歉,先生(女士),根据我国《航空法》规定,您的物品是禁止航空运输的,您是否考虑使用我司的陆运产品服务()
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第9题
收派员将取回的快件带回交接网点,与网点操作员进行交接后,网点操作员按照扫描要求,扫描并即时上传信息的操作称为()

A.收件扫描

B.建包扫描

C.派件扫描

D.入仓扫描

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第10题
商务件在收件预约环节,收派员接到企业客户或个人客户寄件需求,如客户已下单,订单会带有“T”字标识,需在()分钟内电话预约取件时间,并优先上门收取快件

A.5

B.10

C.30

D.60

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第11题
快运(重货)红包月可以通过以下哪三种方式进入活动页面()

A.方式一:收派员巴枪→ 丰小哥 → 更多 → 微服务 → 快运红包月→ 点击快运红包月图标进入活动页面

B.方式二:收派员巴枪→ 丰小哥 → 首页广告位 → 点击广告位跳转至快运红包月活动页面

C.方式三:收派员巴枪→ 小蜜丰 → 首页广告位 → 点击广告位跳转至快运红包月活动页面

D.方式四:丰声→ 资讯 → 首页广告位 → 点击广告位跳转至快运红包月活动页面

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